Iniciar sesión sin contraseña: así funciona el código de acceso de Koach
Las contraseñas se pierden, se reutilizan o se quedan apuntadas en un papel dentro de la bolsa de deporte. Por eso Koach funciona sin ellas: introduces tu dirección de correo y recibes en segundos un código de seis dígitos con el que entras. Este artículo explica cómo funciona, y qué hacer si alguna vez el correo no llega.
Así inicias sesión
- Abre Koach y elige «¿Ya tienes una cuenta? Inicia sesión».
- Introduce tu dirección de correo: la misma con la que guardaste tu equipo.
- Revisa tu correo: recibes al instante un mensaje de Koach con un gran código de seis dígitos. El código aparece también en el asunto, así que muchas veces ni siquiera hace falta abrir el mensaje.
- Introduce el código y ya estás dentro de tu equipo. Eso es todo: sin contraseña, nada que recordar.
¿Por qué sin contraseña?
Por tres razones. Es más rápido: sobre todo en el teléfono al borde de la pista no quieres teclear una contraseña. Es más seguro: no hay ninguna contraseña que pueda robarse, adivinarse o reutilizarse; el código es de un solo uso y caduca al cabo de una hora. Y ahorra complicaciones: nadie tiene que volver a pulsar «he olvidado mi contraseña». Por cierto, una cuenta nueva también se crea solo con tu dirección de correo: tu equipo está listo en diez minutos, sin correo de confirmación.
El correo no llega, ¿y ahora qué?
- Revisa la carpeta de spam. El mensaje llega desde el dominio koachvolleybal.nl; márcalo si hace falta como «no es spam» para que los próximos códigos aterricen directamente en tu bandeja de entrada.
- Comprueba la dirección. Una errata se comete enseguida, y el código solo se envía a la dirección que corresponde exactamente a tu cuenta.
- Pide un código nuevo. Al cabo de 45 segundos puedes tocar «Reenviar». El código más reciente es siempre el válido.
Bueno saberlo: el código es válido durante una hora y funciona una sola vez. No lo compartas con nadie: Koach nunca te lo pedirá por teléfono ni por mensajes.
Para los jugadores funciona igual
Las cuentas de jugador también inician sesión con un código. Si aun así prefieres configurar una contraseña (por ejemplo para una tablet compartida del equipo), puedes hacerlo desde los ajustes de tu perfil, pero no es necesario.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tiempo es válido el código de acceso?
Una hora, y el código funciona una sola vez. Si pides un código nuevo, el más reciente es el válido.
No recibo el correo con el código. ¿Qué puedo hacer?
Revisa tu carpeta de spam y comprueba que usas la dirección de correo de tu cuenta. Al cabo de 45 segundos puedes pedir un código nuevo. Si sigue fallando, escribe a info [at] koachvolleybal.nl — respondemos en un plazo de 24 horas.
¿Puedo iniciar sesión con contraseña de todos modos?
Por defecto tu cuenta no necesita contraseña. Si aun así quieres configurar una, puedes hacerlo en los ajustes de tu perfil; iniciar sesión con el código por correo sigue funcionando siempre.
