Dire a un giocatore che non è in squadra: come farlo
Di tutti i compiti dell'allenatore questo è il più pesante: dire a chi ha dato tutto che non ce l'ha fatta. Il colloquio dura dieci minuti e spesso decide se quel ragazzo fra tre anni giocherà ancora a pallavolo. Ecco come condurlo senza cadere nei luoghi comuni o nelle mezze verità.
Prepara questo colloquio come una partita
Quasi nessun colloquio di esclusione fallisce sul messaggio: fallisce sulla preparazione. Chi si sente dire nel parcheggio che quest'anno purtroppo non c'è, ricorda soltanto quell'ultimo pezzo. Decidi quindi in anticipo tre cose e mettile per iscritto: perché questo giocatore resta fuori (al massimo due punti concreti), che cosa gli offri invece (la seconda squadra, un allenamento a settimana con il gruppo di prima, un momento in cui riguarderai la scelta) e quando ci tornerai sopra. Un colloquio improvvisato finisce quasi sempre nel vago, e il vago giocatori e genitori lo traducono senza fatica in arbitrio.
Scegli anche la forma con intenzione. Una telefonata o un incontro di persona sono lo standard; un messaggio è al massimo l'annuncio: domani sera ti chiamo per la selezione. Non pubblicare mai prima l'elenco e solo dopo fare i colloqui — così il giocatore lo scopre da un compagno. E fallo in fretta: ogni giorno in cui metà del gruppo sa e l'altra metà no smonta la tua versione dei fatti.
La struttura in quattro passi
- Dillo subito. Niente cinque minuti di preamboli sul tempo che fa. "Ti chiamo per la selezione e non ho buone notizie: quest'anno non sei in prima squadra." Poi lascia cadere un silenzio — il ragazzo deve avere il tempo di farlo atterrare.
- Dai due motivi concreti. Non "il livello era altissimo", ma "nei quattro allenamenti di selezione la tua ricezione è stata meno stabile di quella degli altri candidati" e "restava un posto e doveva andare a un centrale".
- Di' che cosa c'è comunque. Un posto nella seconda squadra con un ruolo chiaro, un allenamento a settimana con il gruppo di prima, o un obiettivo di crescita preciso con una data in cui riguarderai la scelta (la sosta natalizia è un punto di verifica naturale).
- Chiedi che cosa ne pensa. Chiudi con una domanda aperta e lascia spazio alla rabbia o alle lacrime. Chi riesce a dire la sua non deve dirla dopo, nello spogliatoio o sui social.
Calcola dai dieci ai quindici minuti a giocatore. Non metterli tutti di fila in una sera sola: dopo il quinto colloquio sembri una segreteria telefonica, e il sesto ragazzo lo sente.
La differenza tra un colloquio che regge e uno che degenera sta quasi sempre in quello che hai in mano. Se durante gli allenamenti di selezione hai registrato in Koach note e valutazioni dell'impegno per ogni giocatore, puoi indicare qualcosa di concreto invece di una sensazione di pancia. Come fissare i criteri in anticipo e come organizzare la giornata lo trovi in organizzare una giornata di selezione; il modo in cui costruisci quel giudizio assomiglia molto a quello che succede con un consiglio di passaggio di categoria.
Quattro frasi che è meglio non usare
- "È stata una scelta difficilissima, eravate lì lì." Dillo solo se è vero. Altrimenti dai al ragazzo un'idea sbagliata di che cosa deve fare per rientrare l'anno prossimo.
- "Io ti volevo, ma..." Scaricare la responsabilità sulla commissione tecnica ti rende poco credibile come allenatore. Prendi tu la decisione, anche se non l'hai presa da solo.
- "L'anno prossimo ci sei di sicuro." Una promessa che non puoi mantenere ti costa fra dodici mesi la credibilità con un'intera annata.
- "Sei troppo basso." Traduci sempre le caratteristiche su cui nessuno può intervenire in abilità e comportamenti: capacità a muro, velocità negli spostamenti, scelta di posizione in difesa.
Con i giovani: parla con il ragazzo e con i genitori
Nelle selezioni giovanili i colloqui in realtà sono due. Con il ragazzo: breve, caldo, concreto e rivolto al passo successivo ("giocherai in seconda squadra e lì sarai subito uno dei giocatori su cui gira il gioco"). Con i genitori: lo stesso messaggio, ma con le motivazioni fattuali e l'alternativa accanto. Falli in quest'ordine e possibilmente insieme, così a casa non circolano due versioni. Concorda in anticipo dentro la società chi risponde alle obiezioni — niente indebolisce una selezione quanto tre selezionatori che raccontano tre storie diverse. E di' onestamente che cosa è già deciso e che cosa è ancora aperto; i ragazzi vedono benissimo attraverso una mezza storia.
La settimana dopo decide se perdi il giocatore
Un'esclusione comunicata bene ma seguita dal silenzio finisce comunque per somigliare a uno scarto. Organizza quindi il seguito: fai contattare il ragazzo dall'allenatore dell'altra squadra entro pochi giorni, fatti vedere tu stesso a un allenamento o a una partita di quel gruppo, e rispetta il momento di verifica che avete concordato. Se più avanti nella stagione ti mancano giocatori, chiama proprio quello che hai escluso a settembre: quella telefonata diventa all'improvviso molto più facile, proprio perché la prima era stata onesta. E imposta il colloquio di valutazione successivo sugli stessi criteri: lì scopri se il tuo obiettivo di crescita gli ha davvero dato un appiglio.
Regola pratica: un'esclusione è comunicata bene se il ragazzo riesce a raccontarla ai genitori in due frasi, compreso il perché e il passo successivo. Se non ci riesce, non sei stato abbastanza chiaro — per quanto il colloquio ti sia sembrato gentile.
Domande frequenti
Devo spiegare perché è stato scelto un altro giocatore?
Parla solo del giocatore che hai davanti, mai delle qualità o dei limiti dei compagni. Spiega però di quale ruolo o posizione aveva bisogno la squadra, perché è questo che rende la scelta comprensibile senza parlare di altri.
Cosa faccio se un giocatore o un genitore reagisce con rabbia?
Lascia arrivare la prima reazione senza difenderti e poi ripeti con calma i tuoi due motivi. Se continua a salire di tono, chiudi il colloquio e proponi un secondo incontro con una terza persona, per esempio qualcuno della commissione tecnica.
Con quanto anticipo vanno comunicate le esclusioni?
Entro una settimana dall'ultimo allenamento di selezione, e sempre prima che la composizione delle squadre venga pubblicata da qualche parte. Chi telefona più tardi parla con un ragazzo che lo ha già saputo da un compagno.
