«Siete jugadores un martes. Y me enteré a las siete y cuarto»
Sobre la diferencia entre apuntar la asistencia después y saber de antemano quién viene, y por qué Koach no obliga a nadie a responder.
Todo entrenador conoce la escena: una sesión preparada para doce y, a las siete y cuarto, siete personas en el pabellón. Dos lesionados, dos enfermos, uno con exámenes, y todo eso te enteras junto a la red. Casi todos llevan bien el control de asistencia a los entrenamientos de voleibol, pero a posteriori: una lista que cuenta lo que pasó, no lo que va a pasar esta noche.
Dennis Boekhout (28) entrena a un equipo juvenil y construyó Koach, la app donde los jugadores se apuntan y se borran ellos mismos. Una conversación sobre saberlo antes, sobre quienes nunca contestan y sobre la noche en que conviene suspender.
¿Dónde empieza esta historia?
«Un martes por la noche, hace dos temporadas. Tenía escrita una sesión para doce: tres filas, trabajo de bloqueo, ataque por fuera. A las siete y cuarto había siete personas en el pabellón. Dos lesionados, dos enfermos, uno con semana de exámenes. Y me enteré allí mismo, junto a la red, mientras ya estaba rehaciendo el plan de cabeza.
«Lo molesto no es que vengan siete. Siete puede ser una noche estupenda. Lo molesto es enterarme a las siete y cuarto y no a las cuatro de la tarde. A las cuatro todavía me quedan tres horas para pensar otra cosa.»
Pero ya llevabas la asistencia, ¿no?
«Sí, después. Al terminar apuntaba quién había venido. Eso es contabilidad, no una herramienta. Al final de temporada sabía perfectamente que alguien estaba en el 68 por ciento, y ese martes concreto no me sirvió absolutamente de nada.
«Registrar la asistencia y saber quién viene son dos cosas distintas. Lo primero es historia, lo segundo es planificación. Yo solo tenía lo primero y durante años creí que era lo mismo.»
¿Cómo entran esos entrenamientos en la app?
«Casi siempre de una vez. Nosotros entrenamos martes y viernes, así que lo dejas programado como entrenamiento repetido para toda la temporada. A partir de ahí, entrenamientos y partidos comparten la misma agenda, separados entre próximos y pasados, y esa agenda la puedes sincronizar con el calendario del móvil.
«Suena a papeleo, pero es la condición de todo lo demás. Un jugador solo puede apuntarse a una noche que existe. Mientras tus entrenamientos vivan en un grupo de mensajes, no hay nada a lo que responder.»
Y entonces hiciste un botón para apuntarse. ¿Por qué tardaste tanto?
«Porque el botón es la parte fácil. [ríe] El jugador abre el entrenamiento y ve dos botones: Voy y No puedo. Nada más. Si tocas No puedo, la app pregunta ‘¿Por qué no puedes?’ y debajo pone ‘Motivo (opcional)’.
«Esa palabra, opcional, es todo el diseño. Y hay una línea de nota que sirve con cualquier respuesta, no solo al borrarse. Quien sí viene también quiere decir cosas: llegaré un poco tarde. Al principio no estaba, y eso fue un error mío.»
¿Y el jugador que no falla nunca?
«Ese no tiene por qué tocar veinte veces. Arriba hay un solo botón para apuntarse a todos los entrenamientos. Una vez al empezar la temporada y, a partir de ahí, solo tiene que avisar el día que no puede.
«Y en esa misma lista, detrás de cada entrenamiento ya aparece cuánta gente hay. El jugador ve ese contador igual que yo. Para mí eso importa: no es un instrumento de control reservado al entrenador, es simplemente información sobre vuestro propio martes.»
¿Por qué responder no es obligatorio?
«Porque una respuesta forzada no es información, es ruido. Si obligas a alguien a decir el martes si viene la semana que viene, lo que consigues es una suposición. Y una suposición metida en tu app es peor que una casilla vacía, porque la casilla vacía por lo menos se ve.
«Así que ese tercer estado lo hice visible en vez de esconderlo. Quien no ha contestado sale en la lista, abajo del todo, marcado como sin responder. No es una acusación, es una llamada de teléfono. Suelen ser los mismos dos, y suelen acabar viniendo.»
¿Qué ve el equipo?
«Una tarjeta que se llama ‘¿Quién viene?’ con el contador encima: tantos de tantos presentes. Están todos, ordenados por respuesta: primero quien viene, luego quien viene a animar, luego quien no viene y, al final, quien todavía no ha dicho nada.
«Hay una cosa que no ven: el motivo de los demás. Quien escribe por qué no puede lo escribe para su entrenador, no para trece compañeros. Tu motivo lo ves tú, el de otro nunca. No es un límite técnico, es una decisión, y es la que más me costó tomar.»
Y tú como entrenador, ¿qué ves?
«Los mismos nombres, pero con tres botones por jugador: presente, tarde y ausente. El del medio es el más importante y el más difícil de adivinar, así que hay una leyenda encima de la lista. Llegar tarde cuenta como presente: estuvo, solo que más tarde.
«Y hay un botón de todos presentes. Pone en presente a quien no había contestado y deja el resto tal cual. Quien se había borrado sigue borrado. En la primera versión ese botón lo sobrescribía todo, y con un toque borrabas la información más honesta que tenías.»
¿Cómo se monta una sesión que funcione con siete y con catorce?
«No pensando en ejercicios sino en bloques que puedas estirar o plegar. Un bloque de trabajo de red con tres filas pasa a dos filas y un turno extra de saque cuando sois siete. Lo que no cambia es el tema de la noche, no el número de campos.
«Y siendo sincero, la ganancia no es una función lista, la ganancia es la hora. Saber a las cuatro que sois siete es una noche completamente distinta de descubrir a las siete y cuarto que sois siete. Los mismos siete jugadores, un entrenamiento totalmente distinto.»
¿Cuándo suspendes en lugar de seguir adelante?
«Con mi equipo el límite está en seis. Por debajo de seis ya no puedes jugar nada parecido a un partido y acabas entrenando otra cosa. Pero ese es mi límite con mi plantilla; un juvenil de diez puede hacer una buena noche técnica con seis. Eso lo tiene que decidir cada uno.
«En la app, suspender y borrar son a propósito dos cosas distintas. Borrar se llevaba toda la lista de asistencia, valoraciones incluidas. Suspender lo deja todo y solo saca esa noche de tus porcentajes, con un aviso de que no cuenta. Y se puede deshacer: hay un botón para reactivar el entrenamiento.»
¿El equipo se entera?
«Ahora sí. Durante mucho tiempo esa fue la notificación que más falta hacía en toda la app: suspendía a las cinco el entrenamiento de las siete y media, veía una marca verde en mi pantalla y nadie se enteraba de nada. Y medio equipo había recibido la noche anterior un aviso de entrenamiento al día siguiente a las 19:30. Con eso la gente conduce hasta un pabellón vacío.
«Ahora sale enseguida el aviso de que el entrenamiento de esa fecha queda suspendido. Es la única notificación que puede atravesar las horas de silencio. Si te enteras a las diez de la noche de que mañana no hay, te sirve. Y como esa noche no entra en los números, no le cuesta el porcentaje a nadie. Así tiene que ser: un entrenamiento suspendido no es una ausencia.»
Saber por la tarde quién viene
Mete a tu equipo en Koach, programa los entrenamientos y deja que los jugadores se apunten o se borren solos. Verás el recuento mucho antes de entrar al pabellón.
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