«En marzo ya no recordaba qué habíamos acordado con él en octubre»
El entrenador neerlandés Dennis Boekhout (28) habla de las notas por jugador: por qué llevan fecha, cómo las redacta y qué no apunta jamás.
Todo entrenador conoce ese momento. En octubre acuerdas con un jugador que puede probar un mes de opuesto, y en marzo ya no sabes si aquello fue hace tres semanas o tres meses. Tomar notas sobre tus jugadores no es papeleo por el papeleo: sin fecha, cualquier acuerdo se disuelve en el ruido de una temporada.
Dennis Boekhout guarda en Koach una nota fechada por jugador. Una conversación sobre cómo se redacta esa línea, por qué el jugador no la ve y qué no debería aparecer ahí nunca.
¿Dónde empezó esto? ¿Con un solo acuerdo olvidado?
«Con uno exactamente. En octubre acordé con un jugador que podía probar un mes de opuesto. Quería revisarlo al cabo de ese mes y comprobar si era cierto lo que yo creía estar viendo. En marzo ya no recordaba qué habíamos acordado con él en octubre. ¿Le había dado respuesta? ¿Ese mes había llegado a terminar? Ni idea.
«Y lo grave no es que yo perdiera algo. Lo grave es que él sí se acordaba. Un chaval de diecisiete años sabe perfectamente qué le prometió su entrenador.»
¿Y qué hacías antes?
«De todo, o sea nada. Un papelito en la bolsa que seguía ahí después de lavar la ropa. Mensajes a mí mismo en el grupo, entre convocatoria y convocatoria. Y sobre todo mi memoria, que sobrevaloré muchísimo. Soy entrenador, no archivero, pensaba yo. Pues resulta que eres un poco las dos cosas.» [ríe]
¿Cómo es una nota en Koach?
«Lo más aburrida posible, y lo digo como elogio. Abres un jugador, escribes una frase en el campo, pulsas el más. Ya está. La app le pone la fecha de hoy y la nota se coloca arriba del todo en su ficha.
«Esa fecha es media historia. Una nota es una impresión. Tres notas con meses de separación son una línea. Solo cuando releo lo que escribí sobre el mismo jugador en octubre, en diciembre y en marzo veo si de verdad se mueve algo, o si he apuntado tres veces lo mismo sin hacer nada al respecto.»
Si editas una nota más tarde, ¿se mueve la fecha?
«No, y es a propósito. Si corrijo una errata, esa nota sigue perteneciendo al día en que la escribí. Si no, se te descoloca toda la línea temporal y el relato deja de ser verdad.
«También se puede borrar, y deshacerlo al instante. No quieres que media temporada de anotaciones desaparezca por un gesto torpe en el autobús camino de un partido fuera.»
¿Qué sí debe ir en una nota?
«Una observación o un acuerdo, y a ser posible las dos cosas en una frase. “El saque en salto está más estable, el siguiente paso es la colocación” es una observación. “Acordado: quince minutos extra de ataque en tempo cada entrenamiento” es un acuerdo. El segundo tipo es el importante, porque es el que él me recuerda a mí.
«Y lo cuelgo del jugador, no del entrenamiento. Un entrenamiento pasa; un jugador sigue ahí la temporada que viene. Por eso su posición, su objetivo personal, sus números y mis notas están juntos en una sola ficha.»
Tengo entendido que aplicas tu propio test a la redacción.
«Sí: ¿me atrevería a leer esta nota en voz alta dentro de seis meses delante del jugador y de sus padres? Si no, está mal redactada. No porque el contenido sea falso, sino porque he escrito un juicio en lugar de una observación.
«“Es vago” es un juicio. “Tercer entrenamiento seguido llegando el último, hablado con él” es una observación. La segunda la puedo leer en alto. La primera no la diría jamás en una mesa de cocina, así que tampoco pinta nada en una app.»
¿Y qué no apuntas nunca?
«Todo lo que no sea voleibol. Salud, la situación en casa, una separación, dinero. A veces me entero, porque un entrenador es sencillamente un adulto que está ahí cada semana. Pero eso se queda en mi cabeza, no en una app.
«Aquí dentro hay nombres y anotaciones sobre menores. Esa ha sido la regla número uno en todo lo que he construido. Hasta nuestros propios avisos de error mandan a propósito qué falló y nunca qué había escrito alguien.»
¿Un jugador ve sus propias notas?
«No. Quien está en el equipo como miembro, es decir los jugadores, no ve el bloque de notas. Ve su asistencia, sus puntos, sus partidos y su objetivo. Eso es suyo. Mis anotaciones son material de trabajo del entrenador.
«Puede sonar a escondite, pero es justo lo contrario. Precisamente porque nadie lee por encima de mi hombro me atrevo a escribir lo que de verdad pienso sobre el siguiente paso. Y lo que él tiene que saber se lo digo yo en la pista, no una notificación en su móvil.»
Y aun así esto falló una vez, según tengo entendido.
«Sí, y prefiero contarlo yo. El bloque de notas estaba bien oculto para un miembro, pero al final de esa misma ficha había un botón de exportar. Ese botón mete al jugador en un archivo — nombre, dorsal, posición, números — y debajo, todas las notas con su fecha. Así que un jugador que abría su propia ficha podía leer igualmente lo que yo había escrito sobre él.
«Ese botón está ahora tan oculto como el propio bloque de notas. Es un fallo que cometes en dos líneas de código y que solo ves si alguna vez entras como entran tus jugadores. Desde entonces lo hago mucho más a menudo.»
¿Qué pasa con tus notas si un jugador cambia de equipo?
«Se van con él. Al repartir a los jugadores entre equipos la app lo dice con todas las letras: los números se conservan y tus notas sobre un jugador pasan al nuevo entrenador. Es justo lo que quieres, porque si no cada entrenador empieza de cero cada temporada.
«Y es la mejor razón para tomarse en serio el test de antes. Lo que tú escribes lo leerá otra persona más adelante. Así que no escribas nada que te haría encogerte si tu sucesor lo leyera en voz alta.»
¿Y qué no hace la app aquí, a propósito?
«No te recuerda nada. No hay aviso de que ese mes de opuesto se ha acabado. Una nota es una anotación, no una tarea con casilla, y a propósito no he intentado convertirla en una lista de tareas: entonces la gente se dedica a tachar casillas en vez de a mirar.
«Lo que hago yo: antes de cada charla individual abro al jugador y releo sus tres últimas notas. Son cinco minutos y te ahorran la frase “eh, tengo la sensación de que estás mejorando”. No hay más truco que ese.»
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