Confirmar o dar de baja a tu hijo del entrenamiento o partido
La respuesta corta
Para dar de baja a tu hijo del entrenamiento o de un partido tocas No viene en la app, en el panel o en la agenda. Después la app pregunta por qué no puede; el motivo es opcional y solo lo leen los entrenadores, y en un partido también el padre delegado. El entrenador ve la baja al momento.
Dar de baja a tu hijo del entrenamiento no tiene por qué ser un mensaje al entrenador que se pierde entre otros veinte. Como madre o padre lo haces en Koach con un toque, para un solo evento o para todos a la vez. Así funciona confirmar y dar de baja, qué ve el entrenador y qué pasa si se hace tarde.
¿Dónde confirmas o das de baja a tu hijo?
Como madre o padre tienes en Koach dos pestañas: Panel y Agenda. No tienes pestaña de Entreno ni de Partido, así que confirmas o das de baja a tu hijo en uno de esos dos sitios. (El padre delegado, que en la app se llama Responsable de equipo, tiene además la pestaña Partido, pero confirma a su hijo de la misma manera.)
- En el panel aparece arriba Próximo: el siguiente entrenamiento, partido o torneo, con los botones Viene y No viene. Debajo está Inscripciones con los eventos siguientes (como mucho cuatro), cada uno con un check y una cruz.
- En la agenda aparece en Próximos cada entrenamiento, partido y torneo que viene, con el mismo check y la misma cruz.
Un toque se guarda al momento, sin confirmación. En el panel aparece abajo un aviso con el nombre de tu hijo, por ejemplo "Lucía viene", con el botón Deshacer por si te has equivocado. En la agenda, si te equivocas, tocas sin más el otro botón.
Dar de baja a tu hijo con un motivo
- Toca No viene o la cruz. La baja queda guardada al momento.
- Se abre una pregunta con el nombre de tu hijo, por ejemplo "¿Por qué no puede Lucía?", con el campo Motivo (opcional).
- Escribe un motivo corto y toca Guardar. Si no quieres dar motivo, cierra la pregunta; la baja se mantiene.
Debajo de la pregunta pone quién lee el motivo: "Lo leen los entrenadores y, en un partido, también el padre o madre del equipo. Los demás padres y jugadores no." Después el motivo aparece bajo el evento, así que tú también ves lo que pusiste. Que sea corto y concreto: "enferma", "excursión del cole" o "boda familiar" es suficiente.
Confirmar de una vez todos los entrenamientos
Debajo de Inscripciones, mientras queden eventos sin respuesta, están los botones Todos los entrenamientos y Todos los partidos. Todos los entrenamientos confirma a tu hijo en cada próximo entrenamiento que todavía no tenga respuesta; Todos los partidos hace lo mismo con los próximos partidos de esta temporada. Una baja que ya hubieras dado se queda como está. El aviso dice cuántos eventos eran, y con Deshacer devuelves justo esos a como estaban.
Los jugadores con cuenta propia tienen para eso el botón Voy a todos en su pestaña Entreno; cómo funciona por su lado lo explicamos en marcar tu propia asistencia como jugador. Como madre o padre no tienes esa pestaña, y usas Todos los entrenamientos. Cómo se apuntan los jugadores ellos mismos a un partido lo tienes en apuntarse al partido.
14 días gratis, sin tarjeta de crédito. ¿Eres entrenador? Mete tu equipo y sabrás la semana que viene quién viene, sin ir preguntando por el grupo de WhatsApp.
Prueba Koach con tu equipo¿Cuándo ve el entrenador la baja?
Al momento. La lista de inscripciones del entrenamiento o del partido se actualiza enseguida. Si los entrenadores tienen activadas las notificaciones, reciben además un aviso push, por ejemplo "Lucía no viene al entrenamiento del" con la fecha detrás. El motivo no va en ese aviso a propósito; lo leen en la app. Si después vuelves a confirmar a tu hijo, reciben un aviso de que al final sí viene.
Si dos días antes de un entrenamiento o partido todavía no has respondido, la app te manda un recordatorio con el nombre de tu hijo, siempre que tengas las notificaciones activadas. Cómo funciona ese empujón lo lees en el recordatorio de dos días antes.
Cambiar, borrar y qué pasa si ya es tarde
- Cambiar. Toca el otro botón. Pasar de No viene a Viene se puede siempre, mientras el evento no haya pasado.
- Borrar. Si en el panel vuelves a tocar el botón que ya está elegido, queda otra vez sin respuesta. El aviso dice entonces "Respuesta de Lucía borrada".
- El mismo día. Los botones siguen ahí hasta el día del evento incluido. Si das de baja a tu hijo justo antes de un entrenamiento, díselo también tú al entrenador: no sabes si mirará el móvil antes de empezar.
- Después. Cuando el día ha pasado, los botones desaparecen. En Pasados, dentro de la agenda, ves entonces en un entrenamiento el estado de tu hijo: un check, un reloj si llegó tarde o una cruz. Lo de llegar tarde lo marca el entrenador, no tú.
- Cancelado. En un entrenamiento o partido cancelado no hay botones.
Si en la lista Inscripciones tocas un evento, ves el historial de inscripciones de tu hijo: quién eligió qué y cuándo. Hay más sobre eso en el historial de inscripciones. Si tienes dos hijos en el mismo equipo, elige primero arriba al hijo correcto; mira una cuenta de padre o madre para varios hijos.
La cuenta de padre o madre es gratis; la suscripción la paga el entrenador o el club, mira los precios. Qué más ves como familia en la app lo tienes en Koach para padres y en la guía de la app de voleibol.
Da de baja en cuanto lo sepas. En un partido fuera, los turnos de coche cuentan con quién va. Una baja el miércoles le da al padre delegado tiempo para repartir los coches de otra manera; una baja el sábado por la mañana deja una plaza vacía o a un niño sin coche.
Preguntas frecuentes
¿Cómo doy de baja a mi hijo de un entrenamiento en la app?
Abre el panel o la agenda y toca No viene o la cruz en el entrenamiento. La baja queda guardada al momento. Después la app pregunta por qué no puede tu hijo; el motivo es opcional. Si tocas sin querer, usa en el panel Deshacer en el aviso de abajo, o toca el otro botón.
¿Quién ve el motivo de la baja?
Lo leen los entrenadores del equipo y, en un partido, también el padre delegado, porque organiza el transporte. Las demás familias y los jugadores no lo ven. En el aviso push que recibe el entrenador tampoco va el motivo: solo que tu hijo no viene. Tu propio motivo lo vuelves a ver debajo del evento.
¿Puedo confirmar a mi hijo de una vez para toda la temporada?
Sí. Debajo de Inscripciones, en el panel, están Todos los entrenamientos y Todos los partidos, mientras haya eventos sin respuesta. Confirman a tu hijo en todos los próximos entrenamientos o partidos que todavía no tengan respuesta. Las bajas que ya diste se mantienen, y con Deshacer devuelves toda la serie a como estaba.
¿Cuánto cuesta la app para las familias?
Nada. Las familias usan su propia cuenta gratis, también con varios hijos. La suscripción la paga el entrenador o el club. Un entrenador prueba Koach 14 días gratis, sin tarjeta de crédito y con todas las funciones; lo que cuesta después está en la página de precios de Koach.
¿Por qué no veo botones para dar de baja a mi hijo?
Hay tres motivos posibles. Si el evento ya ha pasado o está cancelado, ya no hay botones. Si aparece un aviso de que todavía no hay ningún jugador vinculado a tu cuenta, tu hijo no está vinculado; pide al entrenador que te vuelva a invitar desde el nombre de tu hijo. Y con dos hijos en un equipo, elige primero arriba al hijo correcto.
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