Dos progenitores por jugador: una cuenta para cada uno

Los padres de una de tus jugadoras ya no viven juntos. Ella va de una casa a otra, y los dos quieren saber cuándo se entrena. Envías una invitación al segundo progenitor y, de repente, el primero ya no puede entrar. Era un error real, y está resuelto.

Qué fallaba

Una cuenta de progenitor en Koach está vinculada a un jugador. Si invitabas a un segundo progenitor para el mismo menor, esa invitación sustituía en silencio a la primera: quien ya estaba vinculado perdía su sitio. No aparecía ningún aviso, y el entrenador no tenía motivo para sospechar que hubiera pasado nada.

Está resuelto. Un menor puede tener ahora dos cuentas de progenitor, ambas completas y con el mismo acceso.

Invitar al segundo progenitor

1. Ve a Equipo y abre el perfil del jugador.
2. En el bloque Cuenta, toca Invitar junto a Otro padre o madre.
3. Envía el enlace al segundo progenitor.

Nada más. El primer progenitor no nota nada y conserva exactamente lo que tenía. Importante: invita siempre a través del nombre del menor, no con una invitación general de equipo. Solo así sabe Koach qué jugador corresponde a esa cuenta, y sin ese vínculo un progenitor no puede apuntar ni desapuntar a su hijo.

Qué ven los dos

Por defecto, ambas cuentas son iguales. Koach no conoce ningún progenitor principal ni ninguna segunda categoría: la invitación en sí no establece jerarquía alguna. Los dos ven:

• el calendario del equipo, con entrenamientos, partidos y torneos;
• el bloque De tu hijo en el panel, con deberes y tareas asignadas;
• si su hijo está apuntado al partido del sábado, y el botón para cambiarlo;
• los turnos de coche y si les toca conducir;
• los turnos de bar a los que pueden apuntarse.

Si uno desapunta al menor, el otro lo ve al instante. Hay una sola verdad sobre quién estará el sábado, y no vive en dos grupos de chat.

Hay una sola manera en la que los dos pueden acabar siendo distintos, y solo porque el entrenador lo decida: puede nombrar a uno de ellos responsable de equipo. Ese progenitor organiza el transporte de todo el equipo — crea y modifica los turnos de coche y ve quién acude a los partidos y a los torneos. Para el menor no cambia nada: los dos siguen siendo progenitores de pleno derecho y lo apuntan y lo desapuntan como ya hacían.

Por qué es más que un detalle técnico

Aproximadamente uno de cada tres menores crece en más de un hogar. Una app de equipo que solo admite un progenitor por menor obliga a esas familias a reenviarse entre ellas lo que el entrenador ya había mandado. En la práctica: el progenitor sin acceso se pierde un entrenamiento anulado, o el sábado aparece en el pabellón equivocado.

Lo mismo vale para una familia de acogida, un abuelo que es el conductor habitual o un hermano mayor que se encarga de los desplazamientos. Quien lo organiza en la práctica debería poder ver el calendario.

Desvincular a un progenitor

Si la situación cambia, lo desvinculas desde el jugador: abre el perfil del jugador y, en el bloque Cuenta, toca Desvincular junto a ese progenitor. Su cuenta sigue existiendo; solo pierde el acceso a este equipo. El otro progenitor no nota nada.

Preguntas frecuentes

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