„Derselbe Spieler stand bei 33 Prozent und bei 50 Prozent. In meiner eigenen App“„Derselbe Spieler stand bei 33 Prozent und bei 50 Prozent. In meiner eigenen App“

Anwesenheit wirkt wie der einfachste Teil einer Trainer-App. Warum reden wir überhaupt darüber?

„Weil es einfach aussieht, und das auch ist — bis du eine Prozentzahl daraus machst. Einen Spieler anzutippen dauert eine halbe Sekunde. Ich gehe vor dem Training mit dem Handy die Seitenlinie entlang, tippe die Namen an, fertig. Dieser Teil hat mir nie Kopfschmerzen gemacht.

„Die Kopfschmerzen fingen an, als dasselbe Antippen an drei anderen Stellen der App zu einer Zahl wurde. Ein Balken auf dem Dashboard, eine Kachel im Spielerprofil, eine Spalte im Export. Plötzlich musst du ohne Ausflüchte sagen können, was in dieser Zahl drinsteckt und was nicht.“

Warum drei Knöpfe pro Spieler und nicht einfach zwei?

„Weil ‚war nicht da‘ und ‚kam zu spät‘ zwei verschiedene Gespräche sind. Ein Haken heißt anwesend, ein Ausrufezeichen zu spät, ein Kreuz abwesend. Mehr Stände habe ich bewusst nicht gebaut, denn alles, was du dir dazu ausdenkst, musst du später auch irgendwo erklären können.

„Seit diesem Frühjahr steht unter der Überschrift wörtlich, was die Knöpfe bedeuten: tippen ist anwesend, Ausrufezeichen ist zu spät, Kreuz ist abwesend. Diese Zeile ist kein Zierrat. Auf meinem eigenen Entwurfsblatt stand beim Ausrufezeichen ‚Verletzung‘, während es in der App ‚zu spät‘ heißt. Wenn ich das selbst durcheinanderbringe, rät ein anderer Trainer erst recht.“

Zu spät zählt also als anwesend?

„Überall, ja. Die Frage, die eine Beteiligungsquote beantwortet, lautet: hat er an diesem Abend trainiert? Wer um Viertel vor acht hereinkommt, hat trainiert. Würde ich ihn als abwesend führen, könnte ich ihm seine Quote nicht mehr erklären, geschweige denn seinen Eltern.

„Die Information ist nicht weg, sie steht nur woanders. Auf dem Dashboard gibt es einen eigenen Block ‚Oft zu spät‘, und der zählt genau diesen Stand: wie oft von wie vielen Trainings, mit der Prozentzahl dahinter. So bleibt die Beteiligung eine Frage des Dabeiseins und der andere Block eine Frage der Pünktlichkeit. Zwei Fragen, zwei Zahlen.“

Wo lag die Schwierigkeit dann?

„Unter dem Bruchstrich. Darüber ist es leicht: das ist die Zahl der Male, die du da warst. Aber wodurch teilst du? Welche Abende gehören in diesen Nenner? Da hatte ich dreimal einen Fehler drin, und alle drei waren gut versteckt, denn jeder Bildschirm für sich sah völlig plausibel aus.“

Was war der erste?

„Die Zukunft zählte mit. Ein Spieler kann sich mit einem Tipp für alle kommenden Trainings anmelden — praktisch, dann muss er nicht jede Woche einzeln antworten. Aber diese Anmeldungen standen auf ‚anwesend‘, und auf seinem Profil wurden sie seelenruhig mitgezählt.

„Dann las der Zähler 18 von 20, obwohl erst acht Trainings stattgefunden hatten. Und das Kuriose: auf demselben Profil stand Anwesenheit 60 Prozent neben Beteiligung 95 Prozent, weil der eine Block bei heute aufhörte und der andere nicht. Zwei Zahlen auf einem Bildschirm, und beide nicht wahr.“

Und der zweite?

„Abgesagte Trainings. Wenn die Halle zu ist oder kein Trainer da, setze ich den Abend auf abgesagt. Das darf niemandes Beteiligung drücken, denn es gab nichts zu verpassen. Das Dashboard filterte diese Abende sauber heraus. Das Spielerprofil nicht.

„Also stand derselbe Spieler im selben Moment bei 67 Prozent auf dem Dashboard und bei 50 Prozent auf seiner eigenen Seite. Wenn mich ein Vater darauf anspricht, habe ich keine Geschichte. Ich kann schlecht sagen: schau halt auf den anderen Bildschirm.“

Und der dritte?

„Ein Abend, an dem ein Spieler gar nichts eingetragen hat. Auf seinem Profil fiel dieses Training aus dem Nenner, denn dort schaute die App nur auf Trainings, bei denen etwas zu ihm vermerkt war. Auf dem Dashboard zählte derselbe Abend sehr wohl mit, als nicht anwesend, denn dieser Block läuft über alle gehaltenen Trainings.

„Daher kamen 33 gegen 50. Derselbe Spieler, dieselbe Woche, dieselbe App. Der eine Bildschirm bestrafte ihn für sein Schweigen, der andere belohnte ihn dafür.“

Welcher von beiden hatte recht?

„Das Dashboard. Ein Training, das stattgefunden hat und bei dem niemand etwas zu dir eingetragen hat, ist keine Anwesenheit. Entweder warst du nicht da, oder niemand weiß, ob du da warst — für die Quote läuft das aufs Gleiche hinaus. Dieser Abend gehört also in den Nenner und nicht in den Zähler.

„Das ist mein Prüfstein geworden: kann ich das einem Elternteil ohne Ausrede erklären? Nicht ‚die App spinnt‘, sondern schlicht: das ist die Regel, hier sind die Abende, zähl sie nach. Sobald du einen Vorbehalt brauchst, taugt die Zahl nichts.“

Ist das nicht hart für einen Spieler, der einfach vergisst zu tippen?

„Es fühlt sich hart an, aber die Alternative ist schlimmer. Fällt ein Abend ohne Antwort stillschweigend aus dem Nenner, bekommt ausgerechnet der Spieler, der nie etwas einträgt, die höchste Quote der Mannschaft. Das ist genau das Gegenteil von dem, was du willst.

„Und es lässt sich am Abend selbst geradebiegen. Die Anmeldung ist die Antwort des Spielers vorab, die Anwesenheitsliste ist das, was der Trainer in der Halle antippt. Ich gehe die Liste während des Warmmachens durch, dann stimmt sie. Danach redet niemand mehr über Prozente.“

Zählt sonst noch etwas nicht mit?

„Einmalige Gastspieler. Wenn jemand aus einer anderen Mannschaft einen Abend mittrainiert, weil wir nur zu acht sind, trage ich ihn ein, aber er zählt nirgends mit: nicht in der Beteiligung, nicht in den Statistiken. Er steht nur in der Übersicht genau dieses Abends, damit ich weiß, wer da war. Wer regelmäßig mittrainiert, gehört ins Team — und der zählt dann überall mit.

„Und Spieler, die aufgehört haben, stehen nicht mehr im Nenner der Mannschaft. Ein Team mit drei Aufhörern in der Liste sah seine Beteiligung sonst dauerhaft zu niedrig, obwohl diese drei nirgends mehr erwartet wurden. So etwas findest du erst, wenn du einmal mit der Nase draufstößt.“

Was hast du als Trainer am Ende davon?

„Dass ich ein Gespräch führen kann, ohne zu bluffen. Neben der Prozentzahl steht der durchschnittliche Einsatz, und erst zusammen sagen die beiden etwas. Immer da sein und mitlaufen ist ein anderes Gespräch als die Hälfte der Male kommen und dann alles geben.

„Und sonst vor allem Ruhe. Ich muss nie wieder zwei Bildschirme nebeneinanderlegen, um zu überlegen, welche Zahl ich jetzt glauben soll.“