«Él decía que se había borrado. Yo sabía perfectamente que no»
El entrenador neerlandés Dennis Boekhout (28) habla del relojito que hay junto a cada cita: quién se apuntó, cuándo y quién lo cambió después.
Todo entrenador ha vivido ese sábado. Alguien no aparece en el pabellón, estaba en tu lista, y en el siguiente entrenamiento te dice tan tranquilo que se había borrado. Tú sabes perfectamente que no. Y ahí estáis los dos: cada uno convencido de tener razón y ninguno capaz de enseñar nada.
Desde septiembre, Koach guarda quién puso cada alta y cada baja, y a qué hora. Dennis Boekhout cuenta dónde está ese relojito, qué se lee en la hoja que abre y por qué en la misma conversación avisa de su mal uso.
¿Dónde empezó esto? ¿Con un solo sábado?
«Con un solo sábado, sí. Un jugador no estaba en el pabellón aunque figuraba en mi lista. En el entrenamiento siguiente me soltó tan tranquilo que se había borrado. Yo sabía perfectamente que no, porque había repasado esa lista el sábado por la mañana antes de hacer la alineación.
«Y ahí nos callamos los dos. Porque, ¿qué dices? Tú tienes razón y yo tengo razón, y ninguno de los dos puede enseñar nada. Eso no es una discusión de voleibol. Es una discusión sobre una pantalla.»
¿Pasaba a menudo?
«Más de lo que me gustaría admitir. En un equipo de formación hay tres manos sobre la misma línea: el jugador, su padre o su madre, y yo. Los tres pueden cambiar ese estado, y así debe ser. Lo que pasa es que solo veías el resultado, nunca el camino.
«Un viernes por la noche llegué a hacer una captura de mi propia lista de asistencia, solo para poder demostrar después lo que ponía. Ahí pensé: si tengo que fotografiar mi propia app para creerme a mí mismo, algo falla en mi app.» [ríe]
¿Y qué hay ahora en su lugar?
«Un relojito. En el partido, en el entrenamiento y en el torneo, y además junto a cada jugador de la lista de asistencia. Un toque y sube una hoja con el historial de esa cita.
«Es la misma cosa en el mismo sitio en todas partes. Suena aburrido, pero ahí está todo el truco. Nunca tienes que recordar dónde estaba en un torneo, porque está donde está en un entrenamiento.»
¿Y qué se lee en esa hoja?
«Bajo el título Historial pone qué estás mirando, por ejemplo Entrenamiento, 22 sept. Debajo, las líneas, la más reciente primero. En cada línea: la hora, de quién se trata, de qué estado a qué estado pasó, y en la línea de abajo quién lo hizo y con qué rol. Sin responder pasa a No viene, por Demo Ouder, padre/madre.
«Esa última parte es la clave. No cuál es el estado ahora, sino quién lo puso. Aquel sábado eso habría cerrado la conversación en diez segundos, sin que ninguno de los dos tuviera que llevarse la razón.»
Hay una línea que lleva un número en vez de un nombre.
«Es el botón Todos presentes. Cambia a medio equipo de un toque, y entonces no quieres ocho líneas idénticas seguidas. Se pliegan en una sola línea con la cifra dentro, y la despliegas si quieres saber quiénes eran exactamente.
«Así la hoja se sigue leyendo. Un registro por el que hay que escarbar es tan inútil como no tener ninguno, y ahí es justo donde suelen naufragar estas pantallas.»
¿Y si te interesa un solo jugador?
«Entonces tocas el relojito que hay junto a ese jugador en la lista. La hoja se abre ya filtrada por él, con su nombre en el encabezado. Solo sus líneas, nada del resto.
«Esa es la versión que necesitas un martes por la noche. No el historial entero de catorce jugadores, sino el del que dice que se había borrado.»
¿Un jugador ve esto también?
«El suyo sí, el de sus compañeros no. Un miembro no ve siquiera esa columna de relojitos junto a los demás jugadores. Tiene uno, en su propio entrenamiento o partido, y ahí solo están sus líneas.
«No me parece un detalle. Quién se borró y cuándo es bastante delicado en un equipo de chavales de dieciséis años. Lo que haga otro no es asunto suyo, así que tampoco debería poder leerlo.»
La hoja dice dos cosas que rara vez se leen en una app.
«Cierto, y de eso estoy un poco orgulloso. La primera aparece cuando todavía no hay nada: Aún no hay cambios. El historial empieza el día en que comenzamos a registrarlo. Sin esa segunda frase, una hoja vacía se lee como aquí no ha cambiado nunca nada, y eso de la temporada pasada no lo podemos afirmar.
«La segunda está bajo la hora: Hora de procesamiento. Con mala conexión puede ser posterior al momento del toque. En un pabellón sin cobertura, un padre toca a las ocho menos cuarto y entra a las ocho. No quieres que una app se comporte como si esas ocho fueran sagradas.»
¿Para qué crees que no hay que usar esto?
«Para pasarle factura a un jugador. Es el único aviso que añado, y lo digo en serio. Esto no es una prueba. Un entrenador que el lunes llega con una lista de horas es un entrenador que pierde a su equipo.
«Está para evitar una discusión, no para ganarla. Nueve de cada diez veces resulta que simplemente algo salió mal: un padre que lo tocó en el hijo equivocado, o alguien que creía haberlo guardado. Lo dices en voz alta y se acabó.»
¿Resolvió de verdad aquel sábado?
«Cambió la conversación. Más tarde tuvimos exactamente el mismo caso y miramos juntos mi teléfono. No había nada. Lo había pensado y nunca lo había hecho, y él mismo lo dijo.
«Esa es la diferencia. No que yo tuviera razón, sino que dejó de ser mi palabra contra la suya. Ahí no hay ninguna astucia, solo una línea que está escrita.»
¿Y qué no hace la app aquí, a propósito?
«No avisa a nadie de que algo ha cambiado. Ni notificación ni correo el domingo por la mañana con los cambios de la semana. Está ahí cuando vas a mirar, y por lo demás te deja en paz.
«Y nadie puede modificar nada dentro, yo tampoco. El registro no lo escribe la app, lo escribe la propia base de datos en el momento en que algo cambia. Así debe ser un registro: valdría muy poco si la persona de la que habla pudiera tachar en él.»
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