«Diceva di essersi tolto dall’elenco. Io sapevo benissimo di no»
Dennis Boekhout, allenatore olandese di 28 anni, racconta l’orologino accanto a ogni appuntamento: chi si è iscritto, quando e chi lo ha cambiato dopo.
Quel sabato lo conosce ogni allenatore. Uno non c’è in palestra, eppure era sul tuo elenco, e all’allenamento dopo ti dice tranquillo che si era tolto. Tu sai benissimo di no. E lì restate in due: entrambi convinti di avere ragione, nessuno dei due in grado di mostrare niente.
Da settembre Koach registra chi ha messo ogni iscrizione e ogni disdetta, e a che ora. Dennis Boekhout spiega dove sta quell’orologino, che cosa si legge nel foglio che apre e perché nella stessa conversazione mette in guardia sul suo uso.
Da dove è partito tutto? Da un solo sabato?
«Da un solo sabato, sì. Un giocatore non era in palestra anche se stava sul mio elenco. All’allenamento successivo mi ha detto tranquillo che si era tolto. Io sapevo benissimo di no, perché quell’elenco l’avevo controllato sabato mattina prima di fare la formazione.
«E lì ci siamo zittiti tutti e due. Perché cosa dici? Hai ragione tu e ho ragione io, e nessuno dei due può mostrare niente. Non è una discussione sulla pallavolo. È una discussione su uno schermo.»
Capitava spesso?
«Più spesso di quanto mi piaccia ammettere. In una squadra giovanile ci sono tre mani sulla stessa riga: il giocatore, il suo genitore e io. Tutti e tre possono cambiare quello stato, ed è giusto così. Solo che vedevi sempre soltanto il risultato, mai la strada.
«Un venerdì sera sono arrivato a fare uno screenshot del mio elenco presenze, solo per poter dimostrare dopo che cosa c’era scritto. Lì ho pensato: se devo fotografare la mia app per credere a me stesso, qualcosa nella mia app non va.» [ride]
E adesso che cosa c’è al suo posto?
«Un orologino. Sulla partita, sull’allenamento e sul torneo, e in più accanto a ogni giocatore nell’elenco delle presenze. Un tocco e sale un foglio con la cronologia di quell’appuntamento.
«È la stessa cosa nello stesso punto ovunque. Sembra noioso, ma il trucco è tutto lì. Non devi mai ricordarti dove stava nel torneo, perché sta dove sta nell’allenamento.»
E che cosa si legge in quel foglio?
«Sotto il titolo Cronologia c’è che cosa stai guardando, per esempio Allenamento, 22 set. Sotto le righe, la più recente per prima. In ogni riga: l’ora, di chi si tratta, da quale stato a quale, e nella riga sotto chi lo ha fatto e con quale ruolo. Nessuna risposta diventa Assente, da Demo Ouder, genitore.
«Quell’ultimo pezzo è il punto. Non com’è lo stato adesso, ma chi l’ha messo. Quel sabato avrebbe chiuso il discorso in dieci secondi, senza che nessuno dei due dovesse avere ragione.»
C’è anche una riga con un numero al posto del nome.
«È il pulsante Tutti presenti. Ribalta mezza squadra con un tocco, e allora non vuoi otto righe identiche una sotto l’altra. Vengono raccolte in una riga sola con il numero dentro, e la apri se vuoi sapere esattamente chi c’era.
«Così il foglio resta leggibile. Un registro in cui bisogna scavare è inutile quanto nessun registro, ed è proprio lì che schermate del genere di solito falliscono.»
E se ti interessa un solo giocatore?
«Allora tocchi l’orologino accanto a quel giocatore nell’elenco. Il foglio si apre già filtrato su di lui, con il suo nome nel titolo. Solo le sue righe, niente degli altri.
«È la versione che ti serve un martedì sera. Non tutta la cronologia di quattordici giocatori, ma quella dell’unico che dice di essersi tolto.»
Un giocatore vede anche questo?
«La sua sì, quella dei compagni no. Un membro quella fila di orologini accanto agli altri giocatori non la vede proprio. Ne ha uno, sul proprio allenamento o sulla propria partita, e dentro ci sono solo le sue righe.
«Non lo considero un dettaglio. Chi si è tolto e quando è una cosa delicata in una squadra di sedicenni. Quello che fa un altro non lo riguarda, e quindi non deve nemmeno poterlo leggere.»
Il foglio dice da solo due cose che in un’app si leggono di rado.
«Vero, e di quelle vado un po’ fiero. La prima compare quando non c’è ancora niente: Ancora nessuna modifica. La cronologia parte dal giorno in cui abbiamo iniziato a registrarla. Senza quella seconda frase un foglio vuoto si legge come non è mai cambiato niente, e sulla stagione scorsa non possiamo affermarlo.
«La seconda sta sotto l’ora: Ora di elaborazione. Con una connessione debole può essere più tardi del momento del tocco. In una palestra senza campo un genitore tocca alle otto meno un quarto e arriva alle otto. Non vuoi che un’app faccia finta che quelle otto siano sacre.»
Per che cosa, secondo te, non va usato?
«Per presentare il conto a un giocatore. È l’unico avvertimento che ci metto, e lo dico sul serio. Questa non è una prova. Un allenatore che il lunedì arriva con un elenco di orari è un allenatore che perde la squadra.
«Serve a evitare una discussione, non a vincerla. Nove volte su dieci viene fuori che è semplicemente andato storto qualcosa: un genitore che ha toccato sul figlio sbagliato, o qualcuno convinto di aver salvato. Lo dici ad alta voce e finisce lì.»
Quel sabato lo ha davvero risolto?
«Ha cambiato il discorso. Più avanti abbiamo avuto esattamente lo stesso caso e abbiamo guardato insieme il mio telefono. Non c’era niente. Ci aveva pensato e non l’aveva mai fatto, e l’ha detto lui stesso.
«La differenza è quella. Non che avessi ragione io, ma che non era più la mia parola contro la sua. Non c’è nessuna furbizia dentro, solo una riga che sta lì.»
E che cosa non fa, di proposito, l’app su questo punto?
«Non avvisa nessuno che qualcosa è cambiato. Nessuna notifica, nessuna mail la domenica mattina con le modifiche della settimana. Sta lì quando vai a guardare, e per il resto ti lascia in pace.
«E nessuno può modificarci niente, nemmeno io. Il registro non lo scrive l’app, lo scrive il database stesso nel momento in cui qualcosa cambia. Un registro deve funzionare così: varrebbe pochissimo se la persona di cui parla potesse cancellarci sopra.»
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