«Los padres adivinaban qué significaba el color de aquel botoncito»
El entrenador neerlandés Dennis Boekhout (28) habla de la tarjeta del panel para familias: las cinco próximas citas del hijo, el estado en palabras y lo que un padre no ve nunca.
En Koach un padre ya podía apuntar y desapuntar a su hijo. Lo que no podía era comprobarlo. El estado aparecía escrito solo en el próximo partido. En un entrenamiento o en un torneo tenía que adivinarlo por el color de un botón diminuto.
Desde septiembre, el panel de las familias incluye una tarjeta con las cinco próximas citas del hijo. Dennis Boekhout cuenta qué aparece ahí, qué se deja fuera a propósito y por qué eso le ahorra mensajes el viernes por la noche.
¿Qué veía un padre antes de que existiera esta tarjeta?
«Una sola cosa: cómo estaba su hijo para el próximo partido. Eso salía escrito con todas las letras. Todo lo demás tenía que averiguarlo él.
«Y es justo al revés de como debería ser. Un chaval entrena más veces de las que juega. Así que precisamente en los entrenamientos y en los torneos un padre no sabía nada.»
¿Y cómo lo averiguaba?
«Por la agenda, cita por cita. Al lado de cada línea hay dos botones, una marca verde y una cruz roja, y por el color veías cuál de los dos estaba activo. Ese botón mide treinta y ocho píxeles.
«O sea que adivinabas qué significaba el color de aquel botoncito. Un padre de mi equipo lo dijo de la manera más sincera: veo que hay algo verde, pero no sé si va o no va. Ahí se acaba cualquier discusión de diseño.»
¿Qué muestra ahora la tarjeta?
«Las cinco próximas citas de tu hijo, una debajo de otra. Entrenamiento, partido y torneo mezclados, simplemente por fecha, porque así es como se ve una semana en casa. Arriba pone “Inscripciones de Lars”, con el nombre de tu propio hijo.
«En cada línea, la fecha, de qué se trata, qué día y a qué hora. Debajo, el estado en palabras. Y a la derecha los dos botones para cambiarlo, así que no tienes que ir a ninguna parte para responder.»
¿Por qué cinco y no todas?
«Porque un padre no quiere el calendario de la temporada. Quiere saber qué hay que resolver esta semana y la que viene. Con cinco líneas va sobrado.
«Si no viene nada, la tarjeta lo dice con todas las letras: no hay nada previsto en las próximas semanas. Y la agenda completa la tiene en su otra pestaña, así que nadie pierde nada.»
El estado está en palabras. ¿Por qué no un color y ya está?
«Porque un color no es una palabra. El verde puede significar cualquier cosa: que va, que está rellenado, que no pasa nada. Ahora pone literalmente Apuntado, Viene a animar, No viene o Sin responder.
«Ese último es el importante. “Sin responder” es el único estado con el que un padre tiene que hacer algo. Los otros tres son una confirmación; el cuarto es una tarea. Esa diferencia no la explica ningún color.»
¿Y el motivo de la baja también aparece?
«Si está escrito, sí. “Examen el jueves”, por ejemplo. Eso ayuda sobre todo al propio padre, porque uno escribe algo así con dos semanas de antelación y luego lo olvida.
«A mí me ahorra un mensaje. Si hay un motivo, no tengo que preguntar por qué. Parece poca cosa, pero es la diferencia entre una lista y una conversación que ya has tenido.»
También hay un botón para apuntar al hijo a todos los entrenamientos de una vez.
«Sí, y para un padre sencillamente no existía. Un jugador sí lo tenía, en su pestaña de Entrenamiento. Un padre no tiene esa pestaña, así que debía marcarlo todo por separado. Con diez entrenamientos son diez búsquedas en una lista donde también hay turnos de barra.
«Ahora el botón está en su panel. Un toque y su hijo queda apuntado a todo lo que queda por delante, con un aviso de cuántas citas eran.»
¿Ese botón pisa también una baja?
«No, y eso es lo más importante que tiene. Solo toca las citas que no tienen ninguna respuesta. Si has desapuntado a tu hijo del entrenamiento de la semana que viene a propósito, esa baja se queda tal cual.
«Parece evidente y no lo es. Un botón masivo que lo marca todo como “sí” apunta a un niño que los miércoles está en casa de su abuela. Entonces tengo una lista que cuadra sobre el papel y medio equipo en la pista.»
¿Qué no ve un padre, a propósito?
«Casi todo. Nada de estadísticas, nada de alineaciones, ninguna de las notas que yo he escrito sobre un jugador. Y nada sobre otros niños: su tarjeta va de su hijo y de nadie más.
«Un padre tampoco tiene Equipo, ni Entrenamiento, ni Partido en su navegación. Esas pestañas no existen para él. Ve la agenda, los turnos de barra, los viajes a los partidos fuera y las inscripciones de su hijo. Suficiente para participar, demasiado poco para entrenar.»
Detrás del estado hay un relojito.
«Ese abre el historial: quién se apuntó o se desapuntó, cuándo, y quién lo cambió después. A un padre esa hoja se le abre ya filtrada por su propio hijo, con el nombre en el encabezado.
«Existe porque “yo lo desapunté, seguro” era una discusión sin pruebas. Ahora ya no hay discusión. Y esa hoja no dice nada del resto del equipo, porque son hijos de otros.»
¿Qué te ahorra esto como entrenador?
«Mensajes el viernes por la noche. No es una broma, es la respuesta de verdad. “¿Viene Lars mañana?” y “¿tiene que jugar este fin de semana?”, cada semana otra vez, de tres o cuatro familias a la vez.
«Esa respuesta ya estaba en la app. Solo que estaba en un sitio donde un padre no la encontraba. Ahora está en su propia pantalla, y el sábado por la mañana miro una lista en vez de mirar el móvil.» [ríe]
Que las familias vean cómo está su hijo
En Koach un padre ve las cinco próximas citas de su hijo con el estado en palabras y lo apunta o lo desapunta con un toque. Pruébalo gratis: monta tu equipo e invita a las familias.
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