Polityka prywatności

1. Kim jesteśmy

Koach to aplikacja dla trenerów siatkówki do zarządzania zespołami, treningami i meczami. Ta polityka wyjaśnia, jakie dane przetwarzamy, dlaczego oraz jakie masz prawa. Koach jest administratorem danych osób posiadających konto.

2. Jakie dane zbieramy

Do konta: imię i nazwisko oraz adres e-mail. Koach działa bez hasła: logujesz się jednorazowym kodem z e-maila albo przez konto Google lub Apple. Do zespołu, wprowadzane przez trenera: imiona i nazwiska zawodników, data urodzenia, pozycje, numery na koszulkach, dane kontaktowe, obecność, oceny zaangażowania i statystyki meczowe. Datę urodzenia wykorzystujemy do wyświetlenia wieku zawodnika w profilu, a jeśli zespół należy do klubu, także w funkcjach klubowych, takich jak podział na drużyny, dyżury, e-maile klubu do niepełnoletnich członków i eksport dla zarządu. Zbieramy też ograniczone dane techniczne, takie jak typ urządzenia i wersja aplikacji, niezbędne do jej działania.

3. Do czego wykorzystujemy dane

Do działania Koach: zarządzania zespołami, śledzenia obecności, prowadzenia wyniku meczów i wyświetlania statystyk. Poza tym wysyłamy posiadaczom kont e-maile o ich koncie i o Koach, na przykład wiadomości w trakcie okresu próbnego i po nim, nowości o funkcjach i e-mail urodzinowy. Dlatego twoje imię i nazwisko oraz adres e-mail są w naszym serwisie e-mailowym MailerLite, razem z danymi o koncie, takimi jak rola, abonament, język, zespoły i klub, oraz z numerem telefonu, jeśli został podany. Jeśli masz własne konto jako zawodnik, są tam też twoja pozycja, numer na koszulce, zespół, data urodzenia oraz kontakt i telefon alarmowy. W każdym e-mailu jest link do wypisania się. W aplikacji Koach nie ma reklam i nigdy nie sprzedajemy twoich danych stronom trzecim. Strona, webowa wersja aplikacji i, za Twoją zgodą, aplikacje na iOS i Androida mierzą jednak, czy nasze własne reklamy działają; zob. punkt 8.

4. Dane zawodników

Trener wprowadza dane zawodników i jako opiekun zespołu odpowiada za poinformowanie o tym zawodników lub – w przypadku niepełnoletnich – ich rodziców. Wiele zespołów tworzą niepełnoletni zawodnicy; w ich przypadku trener lub klub musi uzyskać zgodę rodzica lub opiekuna prawnego przed wprowadzeniem danych takich jak imię i nazwisko czy data urodzenia. Zawodnicy lub ich rodzice mogą za pośrednictwem trenera poprosić o wgląd w dane lub ich usunięcie.

5. Przechowywanie i bezpieczeństwo

Twoje dane są przechowywane w zaszyfrowanej formie na serwerach na terenie Unii Europejskiej. Połączenia zabezpiecza protokół TLS. Dostęp do danych produkcyjnych mają wyłącznie nieliczne upoważnione osoby.

6. Okres przechowywania

Przechowujemy twoje dane tak długo, jak długo aktywne jest twoje konto. Jeśli twój 14-dniowy okres próbny dobiegł końca, a ty nigdy nie wykupiłeś abonamentu, usuwamy twoje konto trenera 8 dni po zakończeniu okresu próbnego, razem z drużynami, których jesteś właścicielem, i wszystkimi zawartymi w nich danymi. Uprzedzimy cię o tym w dwóch e-mailach, 7 dni i 1 dzień wcześniej. Jeśli chcesz wszystko zachować, wykup abonament przed tym terminem. Jeśli jesteś trenerem w drużynie kogoś, kto ma aktywny abonament, ta zasada cię nie dotyczy. Nie dotyczy też osób pełniących funkcję w klubie (na przykład w zarządzie lub jako skarbnik). Jeśli miałeś już kiedyś abonament, obowiązuje inna zasada: jeśli nie masz aktywnego abonamentu, przez 90 dni nie korzystasz z Koach i z twoimi drużynami nie jest powiązany żaden inny trener, zawodnik ani rodzic z własnym kontem, możemy w ten sam sposób usunąć twoje konto trenera. Żadna z tych zasad nie dotyczy kont zawodników. Po usunięciu konta usuwamy wszystkie dane drużyny i zawodników w ciągu 30 dni. Kopie zapasowe wygasają automatycznie w ciągu 90 dni.

7. Twoje prawa

Masz prawo do wglądu, poprawiania, usuwania i eksportu swoich danych. Możesz też wnieść sprzeciw wobec przetwarzania. Wyślij zgłoszenie na adres info@koachvolleybal.nl, a odpowiemy w ciągu 30 dni. Skargę możesz złożyć do lokalnego organu ochrony danych osobowych.

8. Pliki cookie, statystyki i pomiar reklam

Na naszej stronie używamy Google Analytics i Google Tag Managera, aby rozumieć, jak odwiedzający korzystają ze strony, na przykład które sekcje są popularne. Na stronie działają też piksel Meta i tag konwersji Google Ads, które mierzą, ilu odwiedzających zakłada konto po zobaczeniu reklamy. Te narzędzia zapisują pliki cookie. Statystyki nie są powiązane z Twoim kontem Koach i nigdy nie sprzedajemy tych danych osobom trzecim. W aplikacjach na iOS i Androida korzystamy z Adjust (Adjust GmbH, Berlin), aby mierzyć, która reklama skłoniła kogoś do zainstalowania aplikacji i czy potem zakłada konto, rozpoczyna okres próbny lub subskrypcję albo konfiguruje drużynę (zawodnicy, trening, obecność). Dzieje się to tylko wtedy, gdy wyrazisz na to zgodę w aplikacji; możesz ją w każdej chwili wycofać w swoim profilu (Pomiar reklam). W tym celu Adjust otrzymuje identyfikator urządzenia (identyfikator reklamowy Twojego urządzenia, jeśli go udostępniasz, a na iPhonie tylko wtedy, gdy w komunikacie Apple wybierzesz „Pozwól”), źródło instalacji i te zdarzenia, a przy subskrypcji także kwotę. Nigdy Twojego imienia, adresu e-mail ani danych drużyny. Adjust przekazuje wynik naszym partnerom reklamowym Google i Meta, aby mogli zobaczyć, które reklamy działają. Podstawą prawną jest Twoja zgoda. Jeśli korzystasz z Koach w przeglądarce, wersja webowa aplikacji ładuje te same tagi Google i Meta co strona; tam rejestrują też zakładanie kont, zakupy i korzystanie z poszczególnych części aplikacji.

9. Zapytania od klubów

Jeśli zostawisz swoje dane na stronie dla klubów, wysyłamy Twoje imię, adres e-mail oraz, jeśli ją podasz, nazwę klubu pocztą na adres info@koachvolleybal.nl. Nie powstaje przy tym żadne konto, a zgłoszenie nie jest zapisywane w aplikacji ani w naszej bazie danych; zostaje wyłącznie w naszej skrzynce. Tych danych używamy tylko po to, aby skontaktować się z Tobą w sprawie Koach dla Twojego klubu, nie do newslettera i nie do niczego innego, i nie przekazujemy ich dalej. Jeśli nic z tego nie wyniknie, usuwamy zgłoszenie w ciągu dwunastu miesięcy. Jeśli chcesz, aby stało się to wcześniej, napisz na info@koachvolleybal.nl.

10. Zmiany

Możemy aktualizować tę politykę. O istotnych zmianach poinformujemy cię w aplikacji lub e-mailem, zanim wejdą one w życie.

Skontaktuj się przez info@koachvolleybal.nl