Blok sygnałów: które drużyny w klubie wymagają uwagi
Klub z dwudziestoma drużynami ma dwudziestu trenerów, którzy co tydzień coś zapisują. Dla samego trenera to wystarczy, on zna swoją grupę. Dla tego, kto odpowiada za wszystkie te drużyny, jest to bezużyteczne, dopóki zostaje dwudziestoma osobnymi ekranami: musiałby je wszystkie otworzyć, żeby dowiedzieć się, że przy siedemnastu nic się nie dzieje.
Pytanie, które powtarza się co tydzień
Blok na górze dziennika zespołu odwraca kolejność. Nie najpierw patrzeć, a potem zobaczyć, czy coś jest, tylko najpierw zobaczyć, gdzie coś jest, a dopiero potem patrzeć. Pytanie, na które odpowiada, jest małe i wraca co tydzień: gdzie mam teraz spojrzeć. Dopóki nikt na nie nie odpowiada, odpowiada na nie ten, kto woła najgłośniej — rodzic, który pisze maila, trener, który w połowie sezonu rezygnuje. Oba te sygnały są spóźnione.
Czego ten blok nie robi, to nie zdejmuje z ciebie samego patrzenia. Jak radzić sobie z ośmioma drużynami, których nigdy nie widzisz na treningu, w jakim rytmie je obchodzić i jak rozmawiać z trenerem o czymś, czego sam nie widziałeś, opisują zadania koordynatora młodzieży. Ten tekst jest o ekranie, który odpowiada na to pytanie, zanim je zadasz — a więc o tej części tej pracy, której nie musisz już sam zbierać.
Gdzie to stoi i jak jest zbudowane
Znajdziesz to w klubowej części aplikacji: Profil, potem Panel klubu, a w pasku na górze zakładka Dziennik zespołu. Co w tej klubowej części stoi i jak do niej trafić, opisuje panel klubu twojego klubu. Sygnały stoją na górze tej zakładki, lista drużyn pod nimi.
To, że jest to jeden ekran, a nie druga zakładka, jest wyborem. Pytanie „gdzie mam spojrzeć” i pytanie „co w takim razie stoi w tej drużynie” idą jedno po drugim, a nie w dwóch miejscach. Czytasz na górze, że coś jest, stukasz nazwę drużyny i stoisz w jej dzienniku. Bez objazdu przez menu.
Na samej górze stoi jeden wiersz z licznikiem: tyle a tyle z tylu drużyn wymaga uwagi. Jeśli jest ich zero, stoi tam zamiast tego, że na razie nic nie wymaga uwagi. Pod spodem jest lista drużyn, a ta nie jest posortowana alfabetycznie, tylko według liczby sygnałów: drużyny z największą liczbą stoją u góry, a przy równej liczbie decyduje alfabet. Alfabetycznie szuka się przyjemniej, ale ten ekran odpowiada na jedno pytanie, a wtedy odpowiedź należy na górę.
Przy drużynie widzisz nazwę, pod nią wiersz z tym, kiedy był ostatni trening i kiedy jest następny, a po prawej małą okrągłą liczbę, jeśli są sygnały. Pierwsze dwa sygnały są wypisane pod tym wierszem; jeśli jest ich więcej, rozwijasz je. Jeśli w wierszu drużyny nie stoi procent frekwencji, to nie jest błąd: pojawia się tam tylko wtedy, gdy frekwencja nie jest sygnałem, bo inaczej ta sama liczba stałaby dwa razy w tym samym wierszu.
Sześć rzeczy, na które patrzy
Sygnałów jest sześć i pojawiają się tylko wtedy, gdy naprawdę obowiązują. Poniżej stoją w kolejności, w jakiej spotykasz je na ekranie, razem ze zdaniem, które dopisuje aplikacja, i granicą, która pod nimi leży.
- Frekwencja jest niska. Zdanie brzmi na przykład „Frekwencja 58% z ostatnich sześciu treningów”. Granica leży na 70 procentach, a sygnał pojawia się dopiero wtedy, gdy co najmniej trzy treningi leżą pod tą granicą — jeden czy dwa chude wieczory to jeszcze nie wzór, a blok, w którym połowa chorowała, nie należy na twój ekran jako problem. Liczone jest wstecz z ostatnich sześciu odbytych treningów.
- Nie ma sprawozdania. „Brak sprawozdania z treningu 12 września”. To dotyczy ostatniego odbytego treningu: wieczór owszem był, ale nie stoi przy nim nic o tym, co się działo.
- Nie ma programu. „Trening 26 września nie ma jeszcze programu”. To patrzy w drugą stronę: trening stoi w terminarzu, ale nic nie zostało do niego przygotowane.
- Ktoś był nieobecny trzy razy z rzędu. „Zawodnicy nieobecni na trzech treningach z rzędu: 2”, z nazwiskami bezpośrednio pod spodem. Trzy razy to wzór, dwa razy to grypa. Jeśli nazwisk jest więcej niż pięć, pokazywanych jest pięć.
- Czekają notatki do sprawdzenia. „Notatki do sprawdzenia: 3”, również z nazwiskami. To oznaczenie stawia przy notatce sam trener, a liczy się ono przez dziewięćdziesiąt dni. Potem znika z bloku, nawet jeśli nikt go nie zdjął — oznaczenie z zeszłego sezonu, które marudzi bez końca, uczy cię głównie tego, żeby nie patrzeć na cały blok.
- Nie zaplanowano żadnego treningu. „Nie zaplanowano żadnego treningu”. To sygnał, którego spodziewasz się najmniej, a który mówi najwięcej: drużyna, w której terminarzu nic już nie stoi, to drużyna, w której coś się zatrzymało.
Dwa z tych sześciu mają charakter administracyjny i celowo nie jest to powodem, żeby je pominąć. Trener, który prowadzi to od miesiąca, a w tym tygodniu tego nie zrobił, to zwykle trener, który ma za dużo na głowie — a nie ktoś, kto zapomniał, jak działa przycisk. Sygnał rzadko dotyczy więc samego sprawozdania.
Puste pole też jest odpowiedzią
Większość zestawień w sporcie pokazuje wszystko: każda drużyna to wiersz, każdy wiersz to garść liczb, a do ciebie należy wymyślenie, która liczba ma znaczenie. Przy dwudziestu drużynach to nie działa, bo wtedy patrzysz na ścianę i nic nie zapamiętujesz.
Ten blok robi odwrotnie. Drużyna bez sygnału nie dostaje koloru, liczby ani ostrzeżenia do odklikania; pod jej nazwą po prostu nic nie stoi. To dobra wiadomość i tak też powinna wyglądać. Efekt jest taki, że jednym spojrzeniem widzisz, ile drużyn możesz w tym tygodniu pominąć, a to jest ta część oszczędzonego czasu, o której myśli się najrzadziej.
Dlatego stoi tam też licznik. Jeśli z dwudziestu dwóch drużyn sygnał mają trzy, od razu wiesz, że wieczór będzie do ogarnięcia. Jeśli jest ich siedemnaście, to zwykle nie znaczy, że masz siedemnaście problemów, tylko że coś nie działa w samym klubie — odwołane spotkanie trenerów albo grupa, która dopiero co zaczęła korzystać z aplikacji.
Dlaczego przy dwóch sygnałach stoi nazwisko
Przy czterech z sześciu sygnałów jedzie liczba i nic poza tym. Przy dwóch jedzie nazwisko zawodnika: przy sygnale o trzech nieobecnościach z rzędu i przy notatkach czekających na sprawdzenie. To świadomy wyjątek od zasady, że kierownictwo klubu widzi frekwencję tylko jako liczbę.
Powód jest praktyczny. Menedżer, który wie, że dwóch zawodników nie przyszło trzy razy, ale nie wie kto, nie może nic zrobić. Nie dopyta trenera, nie mówiąc o „kimś”, nie sprawdzi, czy to ten sam zawodnik co w zeszłym miesiącu, i już na pewno nie zorganizuje tego, żeby ktoś zadzwonił. To właśnie ten sygnał, dzięki któremu klub zatrzymuje dziecko, zamiast je stracić — a dlaczego to ma znaczenie, opisuje zatrzymywanie młodych zawodników. Liczba bez nazwiska jest tam bezwartościowa.
Przy oznaczeniu do sprawdzenia dochodzi jeszcze coś: stawia je sam trener, z zamiarem, żeby ktoś z kierownictwa klubu je podjął. Przekazanie go anonimowo czyni je bezużytecznym i lekceważy trenera, który zadał sobie trud, żeby je postawić. Jak taka notatka powstaje i co jako trener w niej umieszczasz, a czego nie, opisuje prowadzenie uwag o zawodnikach.
Nazwisko w sygnale da się stuknąć. Jeśli to zrobisz, stoisz od razu przy uwagach tego zawodnika w dzienniku zespołu — nie w liście otwartej na cały klub, tylko przy tym jednym zawodniku, bo wszedłeś przez jego nazwisko.
To, co z niego nie wychodzi, jest równie ważne. Żadnych adresów e-mail. Żadnych wiadomości o wypisaniu się i żadnych powodów, dla których ktoś się wypisał. Żadnych ocen ani liczb. A z notatek tylko liczba tych oznaczonych, nigdy tekst: kto chce przeczytać samą notatkę, musi w tym celu wejść do dziennika zespołu.
Kto to widzi i czym to nie jest
Trzy role w klubie widzą ten blok: zarządca klubu, członek zarządu i menedżer techniczny. Skarbnik nie, bo zajmuje się pieniędzmi. Osoba zaufania nie, bo pracuje poufnie i jeden na jeden, a czytanie tego, co trener zapisuje o dziecku, mieszałoby jej rolę z rolą kierownictwa technicznego. Co ta piąta rola może, a czego nie, opisuje menedżer techniczny jako rola w klubie.
Blok patrzy wyłącznie na drużyny, które w tej chwili wiszą przy nazwie twojego klubu. Jeśli trener przeniesie swoją drużynę do innego klubu, znika ona z twojej listy; drużyna, która pod nim nie stoi, nigdy się w nim nie pojawi. To nie szczegół: bez tej reguły czytałbyś przez stary odnośnik w drużynie obcego klubu.
I to nie jest zestawienie wyników. Nie stoi w nim tabela, stosunek setów ani ocena zawodnika. Dotyczy wyłącznie tego, czy zwykła praca wokół drużyny się toczy. To, co trener widzi o swoich własnych drużynach — liczby, frekwencję na zawodnika, porównanie dwóch grup — jest czymś innym i opisuje to prowadzenie kilku drużyn jako trener.
Jeden szczegół techniczny wart jest wspomnienia, bo go zauważysz. Zdania układa sama aplikacja, w języku tego, kto patrzy; z serwera przychodzi tylko rodzaj sygnału z faktami pod spodem. Niemiecki czy hiszpański członek zarządu widzi więc te same sześć sygnałów w swoim języku i nikt nie dostaje do czytania komunikatu przetłumaczonego w połowie.
Co robisz z sygnałem
Sygnał jest pytaniem, a nie wyrokiem. Brzmi to jak asekuracja, ale to jedyny sposób, żeby taki blok pozostał użyteczny. Frekwencja 58 procent z sześciu treningów może oznaczać drużynę, która się osuwa, i może oznaczać drużynę, w której trzech zawodników jednocześnie ma kontuzję. Różnicę poznasz dopiero, gdy zapytasz.
Praktycznie znaczy to trzy rzeczy. Przy sygnale o frekwencji najpierw patrzysz, czy to jeden wieczór, czy linia, a co z tym może zrobić sam trener, opisuje podnoszenie frekwencji na treningach — to jego praca, nie twoja. Przy trzech nieobecnościach z rzędu chodzi o tego jednego zawodnika, a to trener wie, czy kontakt już był. A jeśli przy drużynie przez miesiąc nic nie jest zaplanowane, to jedyny sygnał, przy którym nie musisz czekać z telefonem.
Co potem mówisz i jak zrobić to bez zarzutu, to osobne rzemiosło. Nie stoi ono tutaj, tylko w tekście o roli koordynatora, i warto je przeczytać, zanim zadzwonisz do pierwszego trenera.
Krótko. Profil, Panel klubu, zakładka Dziennik zespołu. Sześć sygnałów, tylko gdy obowiązują, drużyny z największą liczbą na górze. Przy dwóch z nich stoi nazwisko, a to nazwisko da się stuknąć. Rozmowa, która potem następuje, stoi w zadaniach koordynatora młodzieży.
Częste pytania
Dlaczego przy drużynie z niską frekwencją nie widzę procentu w wierszu?
Bo stoi już wtedy w zdaniu sygnału. To zdanie podaje procent razem z liczbą treningów, z których został policzony, a to więcej kontekstu niż luźna liczba. Gdyby stał obok jeszcze raz, wiersz robiłby się dłuższy, nie robiąc się jaśniejszym. Przy drużynach, u których frekwencja nie jest sygnałem, procent stoi za wierszem z datami, żebyś jednak go widział.
Zawodnik dopiero co doszedł do drużyny. Czy od razu zostanie zgłoszony jako trzy razy nieobecny?
Nie. Blok patrzy przy każdym zawodniku tylko na treningi od dnia, w którym trafił do drużyny. Z wieczorów wcześniejszych nie istnieje dla niego żadna obecność, a bez tej granicy czytano by to jako trzy nieobecności z rzędu. Zawodnicy trenujący gościnnie w ogóle nie liczą się w tym sygnale: należą do innej drużyny i nigdy nie powinni tam wyskakiwać jako nieobecni.
Jak długo notatka czekająca na sprawdzenie zostaje w bloku?
Dziewięćdziesiąt dni, licząc od daty notatki. Potem znika z bloku sygnałów, nawet jeśli trener nigdy nie zdjął oznaczenia. Jest to celowe: oznaczenie inaczej stoi, dopóki ktoś go nie dotknie, a komunikat z zeszłego sezonu wracający co tydzień uczy cię ignorowania całego bloku. W samym dzienniku zespołu notatka zostaje normalnie.
Czy mogę z bloku sygnałów coś zmienić, na przykład dodać sprawozdanie?
Nie, cała część klubowa tylko tu czyta. Możesz przejść do dziennika drużyny i do uwag o zawodniku, ale nie ma przycisku, żeby napisać sprawozdanie, przygotować program albo zdjąć oznaczenie. To zostaje przy trenerze tej drużyny, na ekranie drużyny, gdzie obowiązują jego własne uprawnienia.
Wypróbuj sam w Koach
Mniej administracji, więcej trenowania.
Zacznij z KoachAlbo najpierw sprawdź, co potrafi aplikacja do siatkówki dla trenerów.