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Schwierige Eltern am Spielfeldrand: was du im Spiel selbst tust

Der Vater, der von der Tribüne aus mitcoacht, während du coachst. Das Elternteil, das einen unerfahrenen Schiedsrichter herunterputzt. Die Mutter, die direkt nach dem letzten Ball mit der Spielzeit anfängt. Schwierige Eltern am Spielfeldrand gehören zu dem Teil des Trainerjobs, auf den dich niemand vorbereitet, und selten ist das mit einem guten Gespräch erledigt. In diesem Text geht es um den Moment selbst: was du während des Spiels tust, was du dir für einen ruhigeren Moment aufhebst und wo die Grenze zwischen deiner Aufgabe und der des Vereins liegt.

Lesezeit: 6 Min.

Vier Arten schwieriger Eltern am Spielfeldrand, und was sie eigentlich fragen

Es hilft, bei dem anzufangen, was du siehst, und nicht bei dem, was du davon hältst. Fast der ganze Ärger am Spielfeldrand lässt sich vier Sorten zuordnen, und hinter jeder steckt eine Frage, die das Elternteil nicht stellt.

Wichtig: Keiner dieser vier ist zwangsläufig ein schlechter Mensch, und keinen der vier löst du während eines Ballwechsels. Die Absprachen, die solches Verhalten schon vor der Saison zum Teil verhindern — und wie du sie mit der Gruppe triffst —, stehen in den Absprachen mit Eltern am Spielfeldrand. Hier geht es um das Spiel, in dem diese Absprachen noch nicht existieren oder nicht funktionieren. Trainierst du dein eigenes Kind auch in diesem Team, kommt außerdem etwas dazu, das du bei den anderen Eltern nicht hast; das steht in das eigene Kind trainieren.

Das Elternteil, das von der Tribüne aus mitcoacht: was du im Ballwechsel tust

Während eines Ballwechsels löst du das nicht. Jede Sekunde, die du der Tribüne widmest, ist eine Sekunde, in der du dein eigenes Team nicht coachst — und genau das ist das Problem, das du lösen wolltest.

Was funktioniert: dem Spieler deine Stimme geben. Ein Spieler, der zwei Anweisungen gleichzeitig bekommt, führt keine davon aus; er erstarrt. Gib deshalb eine kurze, konkrete Anweisung in dem Moment, in dem das Elternteil auch etwas ruft — ein Wort reicht. Schau den Spieler an, nicht die Tribüne. So überschreibst du die Anweisung, ohne dass jemand korrigiert werden muss.

In der Unterbrechung danach sagst du es dem Spieler und nicht dem Elternteil: „Du hörst auf mich, auch wenn etwas anderes gerufen wird.“ Das nimmt ihm die Wahl ab, und das ist die halbe Last.

Das Gespräch mit dem Elternteil selbst führst du erst, wenn es sich wiederholt, und dann kurz, freundlich und außer Hörweite des Teams. Ein Satz reicht meistens: Du coachst vom Rand aus, damit die Spieler nur auf eine Stimme hören müssen. Tu das nicht in der Pause eines spannenden Spiels und nicht mit dem Rücken zum Feld, denn dann hast du zwei Probleme gleichzeitig.

Das Elternteil, das einen unerfahrenen Schiedsrichter herunterputzt

Hier liegt die Grenze anders als bei den anderen drei, und so darfst du es auch behandeln. Bei Jugendspielen steht oft jemand auf dem Stuhl, der das Pfeifen noch lernt, oder ein Ehrenamtlicher, der es macht, weil es sonst niemand tut. Ihn zu schützen ist keine Frage der Sportlichkeit, sondern Teil deiner Aufgabe: Ein unerfahrener Schiedsrichter, der so empfangen wird, hört leicht auf, und dann pfeift bald niemand mehr deine Spiele.

Drei Dinge, in dieser Reihenfolge:

  1. Mach selbst nicht mit. Kein Seufzen, keine Handbewegung, kein zustimmender Blick zur Tribüne. Eine Reaktion des Trainers macht aus Gemurre einen Chor.
  2. Sag laut etwas Neutrales, das die ganze Bank hört: „Wir spielen weiter.“ Du sprichst niemanden an und setzt trotzdem eine Norm. Oft reicht das.
  3. Geht es weiter, sagst du es einmal direkt, in einer Unterbrechung, ruhig und in einem Satz: Er lernt das noch, und das hilft niemandem. Diskutiere nicht über die Entscheidung selbst — damit gibst du dem Elternteil recht, dass die Entscheidung das Thema ist.

Nach dem Spiel machst du noch zwei Dinge: Du bedankst dich beim Schiedsrichter, während deine Spieler dabeistehen, und du meldest der Person im Verein, die die Schiedsrichter einteilt, dass das passiert ist. Nicht als Beschwerde über das Elternteil, sondern weil der Verein das wissen muss.

Das Elternteil, das direkt nach dem Spiel mit der Spielzeit anfängt

Das ist der Moment, in dem du leicht etwas sagst, das du in der Woche danach bereust. Du bist leer, das Team steht daneben, und die nächste Mannschaft will aufs Feld. Es gibt keinen schlechteren Ort für dieses Gespräch, und genau deshalb wird es dort geführt.

Dein Ziel in dieser Minute ist also nicht erklären, sondern das Gespräch verlegen: Du erkennst an, dass die Frage da ist, sagst, dass es hier nicht geht, und nennst einen Zeitpunkt, an dem du anrufst. Wie du das in drei Sätzen sagst, ohne dass es nach Abwimmeln klingt, steht ausformuliert in den drei Sätzen am Spielfeldrand bei wütenden Eltern. Was bei der Spielzeitfrage speziell ist, ist das, was du in dieser Minute nicht damit machst:

Schau danach auf das Kind, nicht auf das Elternteil. Ein Spieler, der gerade gesehen hat, wie sein Vater oder seine Mutter auf den Trainer zugeht, beschäftigt sich oft mit mehr als dem Spiel. Ein normaler Satz über sein Spiel reicht. Was du im späteren Gespräch durchaus erklären kannst, ist, wie du Spielzeit verteilst und worauf dieser Maßstab beruht; die Linie dahinter steht in Spielzeit fair verteilen.

Was du dir für einen ruhigeren Moment aufhebst (und warum du es nie in der Halle ausdiskutierst)

In der Halle hast du nur eine Seite der Geschichte gehört, und was du dort sagst, wird von anderen weitererzählt. Mach deshalb am selben Abend eine Sache, und nicht mehr: Schreib drei Zeilen auf. Was passiert ist, was du gesagt hast und an welchem Datum. Sachlich, ohne Urteil und so kurz, dass du es durchhältst. Das bringt dir zwei Dinge: Du musst dich nächste Woche nicht auf dein Gedächtnis verlassen, und wenn es eine Vereinsangelegenheit wird, hast du etwas anderes als einen Eindruck.

Das Gespräch selbst — wann du anrufst, wie du es eröffnest, wie lange es dauert, was du tust, wenn jemand wütend bleibt, und wann du aufhörst, dich zu verteidigen — ist ein eigenes Fach und steht vollständig ausgearbeitet in demselben Artikel über das Gespräch mit wütenden Eltern. Bereite dieses Gespräch mit deinen drei Zeilen daneben vor.

Teamkalender mit den anstehenden Spielen, pro Spiel der Tag, die Anfangszeit und ob zu Hause oder auswärts gespielt wird
Ein Teil der Fragen am Spielfeldrand hat gar nichts mit dem Spiel zu tun, sondern mit Uhrzeiten, Heim oder Auswärts und wer fährt. Steht das irgendwo, wo Eltern selbst nachsehen können, bleibt die Halle für die Fragen, die wirklich zählen.

Wann es kein Problem am Spielfeldrand mehr ist

Es gibt eine Grenze, und es ist gut, sie vor der Saison für dich selbst zu ziehen statt im Moment selbst. Am Spielfeldrand gibt es vier Situationen, die du als Trainer nicht mehr während des Spiels löst:

Passiert es während des Spiels, ist dein Platz beim Team. Ist jemand vom Verein in der Halle — ein Vorstandsmitglied, ein anderer Trainer, die Person, die die Halle betreut —, bitte diese Person, mit dem Elternteil zu reden, damit du nicht zwischen den Ballwechseln mit dem Rücken zum Feld stehst.

Danach ist es kein Problem am Spielfeldrand mehr, sondern eine Vereinsangelegenheit. Ein ehrenamtlicher Trainer sollte nicht allein darüber entscheiden, ob ein Elternteil in die Halle darf. Wann der Verein übernimmt und wie du das offen übergibst, steht im letzten Teil von dem Artikel über das Gespräch mit wütenden Eltern.

Während des Spiels coachst du das Feld, nicht die Tribüne. Alles, was du während eines Spiels zu einem Elternteil sagst, sagst du mit deinem Team als Publikum. Beschränk dich auf einen Satz in einer Unterbrechung und heb dir den Rest für einen Moment auf, in dem keine Kinder mithören.

Was Koach dabei für dich tut und was nicht

Das ist ein Verhaltensproblem und kein App-Problem, die ehrliche Liste ist also kurz. Was die App tut: einen Teil des Anlasses wegnehmen und dir ein Gespräch leichter machen.

Bei einem Spieler kannst du über die Eltern-Einladung ein eigenes Elternkonto anlegen, verknüpft mit seinem Kind. Dieses Elternteil sieht das Dashboard und den Kalender mit Trainings, Spielen und Thekendiensten und bei einem Fahrplan seine eigene Fahrt. Es sieht keine Statistiken, keine Anwesenheit und keine Hausaufgaben — das bleibt beim Trainer und beim Spieler. Wie du das einrichtest, steht in Eltern zu deinem Team hinzufügen, und was ein Elternteil genau zu sehen bekommt, in der Erklärung der App für Eltern. Mitteilungen, Umfragen und Aufgaben stellst du aufs Teamboard, wo eine Aufgabe stehen bleibt, bis jemand sie übernimmt. Was es nicht gibt: eine Chatfunktion. Diskussionen über Spielzeit führst du also nicht in der App, und das ist auch gut so.

Das Zweite ist konkreter. Die Spielzeit pro Saison steht auf deinem Trainer-Dashboard, pro Spieler. Das macht aus dem Spielzeitgespräch statt eines Wortwechsels über Eindrücke ein Gespräch über Zahlen, die du auf den Tisch legen kannst — und es schützt dich auch vor deinem eigenen Gedächtnis, das in so einem Gespräch immer auf deiner Seite steht. Diese Zahlen sind für den Trainer: Ein Elternteil sieht sie in seinem eigenen Konto nicht.

Willst du diese zwei Dinge vom Spielfeldrand holen: Stell deinen Spielplan und deinen Fahrplan an einen Ort, lade die Eltern deines Teams mit einem eigenen Konto ein und halte die Spielzeit pro Saison fest. Du kannst Koach 14 Tage kostenlos testen.

Häufige Fragen

Wie gehe ich als Trainer mit schwierigen Eltern um?

Trenn den Moment vom Gespräch. Während des Spiels tust du so wenig wie möglich: Du sorgst dafür, dass deine Spieler deine Stimme hören, und lässt dich nicht in Kommentare über den Schiedsrichter hineinziehen. Das inhaltliche Gespräch führst du später, zu einem vereinbarten Zeitpunkt und nicht in der Halle. Schreib am selben Abend drei sachliche Zeilen darüber auf, was passiert ist, damit du mit mehr als einer Erinnerung in dieses Gespräch gehst.

Was mache ich mit einem Elternteil, das sich über die Spielzeit seines Kindes beschwert?

Nicht in diesem Moment das Gespräch führen. Erkenne die Frage an, sag, warum es dort nicht geht, und nenn einen konkreten Zeitpunkt, an dem du anrufst. Nenn keine Zahlen aus dem Kopf, mach keine Zusage zur Spielzeit und sprich nicht über einen anderen Spieler. Im Gespräch selbst stehst du stärker da, wenn du deinen Maßstab für Spielzeit erklären kannst und die Zahlen dabeihast.

Wann ist ein Elternteil engagiert, und wann ist es zu viel?

Schau auf das Verhalten und nicht auf die Person. Anfeuern, fahren, Trikots waschen und mitfiebern ist Engagement, auch wenn es laut ist. Zu viel wird es, sobald es um das Kind eines anderen geht, sobald der Schiedsrichter zur Zielscheibe wird oder sobald deine Spieler während eines Ballwechsels zwei Stimmen gleichzeitig hören. Das deutlichste Signal ist der Spieler selbst: Ein Kind, das nach jedem Fehler zuerst zur Tribüne schaut und erst dann aufs Feld, spielt für jemand anderen als für das Team.

Darf ich ein Elternteil bitten, nicht mehr an den Spielfeldrand zu kommen?

Das ist fast nie eine Entscheidung des Trainers allein. Du kannst Verhalten benennen und eine Grenze ziehen, aber der Zugang zur Halle ist eine Vereinsentscheidung. Melde es deshalb der Jugendleitung oder dem Vorstand, mit deinen Notizen dazu, und lass den Verein übernehmen. Das schützt dich, und es macht die Maßnahme außerdem haltbarer, als wenn ein einzelner Ehrenamtlicher sie allein trifft.

Sollte ich mit dem Team darüber sprechen?

Mit dem ganzen Team meistens nicht: Dann machst du eine Sache daraus, von der die meisten Spieler gar nichts mitbekommen haben. Mit dem betroffenen Spieler schon, und kurz. Ein Satz reicht: Er hört auf dich, auch wenn etwas anderes gerufen wird. Damit nimmst du ihm die Wahl ab, und genau damit kämpft ein Spieler in so einem Moment.

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