Código de conducta para club deportivo: plantilla en Word y PDF | Koach Volleyball
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Código de conducta para club deportivo: plantilla en Word y PDF

La respuesta corta

Un código de conducta para tu club deportivo recoge cómo se tratan jugadores, familias, voluntarios y visitantes, a quién acudir si pasa algo y qué medidas se toman. Aquí descargas gratis una plantilla en Word y PDF para adaptarla. Con Koach Club, después recuerdas el código a todos los miembros desde la app.

Un código de conducta para un club deportivo no se escribe desde una hoja en blanco. Aquí tienes una plantilla pensada para un club de voleibol, gratis en Word y PDF, con lo que incluye y cómo rellenarla. Y como un código que nadie conoce no sirve de nada, también te contamos cómo darlo a conocer y tenerlo siempre a mano.

Tiempo de lectura: 7 min

Descarga: plantilla de código de conducta para club deportivo en Word y PDF

Primero, lo que probablemente venías a buscar: una plantilla de código de conducta para un club deportivo, escrita para un club de voleibol, gratis y sin dejar tu correo electrónico. Hay dos versiones con el mismo texto:

Puedes usar, copiar y adaptar la plantilla libremente. Si quieres cambiar el texto, empieza por la versión de Word. El PDF va bien para revisarlo con la junta directiva o para colgarlo en el tablón de anuncios.

Página 1 de la plantilla de código de conducta del club deportivo: campos para rellenar, un consejo de uso y los apartados 1 a 4

Página 1 del PDF: arriba escribes el nombre del club, la fecha en que se aprobó el código y cuándo lo vais a revisar.

¿Qué incluye el código de conducta de un club deportivo?

Un código de conducta describe cómo se tratan todas las personas que forman parte del club: en el pabellón, en la grada, de camino a los partidos fuera de casa y en internet. La plantilla tiene once apartados:

  1. Por qué este código de conducta. Un párrafo: todas las personas deben poder disfrutar del voleibol con seguridad, tanto si juegan como si entrenan, arbitran, anotan o ayudan de otra manera.
  2. A quién se aplica. Jugadores de todas las edades, madres, padres y tutores de los menores, socios que no juegan o que ya no juegan, voluntarios y visitantes. Los entrenadores también lo cumplen.
  3. Lo que esperamos de todos. Respeto, nada de discriminación, burlas ni acoso (tampoco en broma), llamarse la atención con calma, cumplir lo acordado, cuidar el pabellón y el material y hacer tu parte de las tareas.
  4. Como jugador o jugadora. Jugar limpio, aceptar las decisiones de los árbitros (las preguntas las hace el capitán en juego), dar las gracias al rival y nada de fotos en el vestuario.
  5. Como madre, padre o tutor. Animar a todo el equipo, dejar que dirija el entrenador, dejar tranquilos a árbitros y anotadores y preguntar por los minutos de juego en un momento tranquilo. Cómo hablar de esas normas con las familias lo explicamos en normas para los padres en la grada.
  6. Como socio, voluntario o visitante. Respetar a los voluntarios, presentar después a la junta directiva las quejas sobre su trabajo y seguir las indicaciones del responsable de sala.
  7. En internet y en redes sociales. Lo que no dirías en el pabellón tampoco lo publicas en internet. Las fotos de otras personas solo se comparten con su permiso y, si son menores, también con el de su madre, padre o tutor.
  8. Contacto con jugadores menores de edad. Normas para toda persona adulta que, en nombre del club, tiene contacto con jugadores menores de 18 años: mensajes por el canal del equipo o con una madre, un padre o un tutor incluido, nada de mensajes privados y no entrar solo en un vestuario.
  9. Comunicar un problema. A quién acudir, con una tabla para la persona de confianza, la junta directiva y el coordinador de base.
  10. Medidas. De una conversación y una advertencia a una suspensión y, si el comportamiento es grave o se repite, la baja como socio. Antes, la persona afectada tiene la oportunidad de dar su versión.
  11. Cómo damos a conocer este código. Una lista para marcar: web, manual del club, inscripción, tablón de anuncios y un correo al inicio de cada temporada.

Hay cosas que a propósito no están. Cómo trata un entrenador a sus jugadores va en un código ético para entrenadores aparte. La política más amplia, con comprobación de antecedentes, un procedimiento para comunicar problemas y normas sobre fotos y privacidad, es una política de entorno deportivo seguro, y el código de conducta es solo una parte de ella. Y lo que un equipo acuerda sobre avisar de una ausencia o llegar tarde lo decide cada entrenador con su propio equipo.

Cómo rellenar la plantilla y aprobar el código de conducta

  1. Lee el texto con la junta directiva. Quita lo que no encaje con vuestro club y añade lo que a vosotros os preocupa. Una norma que nadie hace cumplir es mejor quitarla que dejarla.
  2. Rellena los espacios en blanco. Arriba, el nombre del club y las dos fechas. En el apartado 9, los nombres y el teléfono o correo de la persona de confianza, la junta directiva y el coordinador de base. Una tabla sin nombres no funciona: quien quiere comunicar algo tiene que saber a quién acudir. Cómo elegir a esa persona lo explicamos en la persona de confianza de tu club deportivo.
  3. Haz que se apruebe. Normalmente lo aprueba la junta directiva, o la asamblea general si los estatutos lo exigen. Compara las medidas del apartado 10 con lo que dicen los estatutos sobre la suspensión y la baja de socios.
  4. Decide si los socios firman. La última hoja es una declaración para firmar, con una segunda firma de la madre, el padre o el tutor si el socio es menor de 18 años. Si la hacéis firmar, y a quién, lo decidís vosotros.
  5. Marca cómo lo vais a dar a conocer. Es el apartado 11. Apunta ya en la agenda una fecha para revisar el código cada temporada.

Un código de conducta que nadie conoce no funciona

La mayoría de los clubes tienen el texto en algún sitio. El problema está en darlo a conocer: se aprueba, se sube a la web y nadie lo vuelve a leer. Un socio nuevo quizá lo recibe al inscribirse, pero la madre que lleva años en la grada no lo ha visto nunca. Por eso conviene ponerlo en más de un sitio. Así se diferencian esos sitios:

Dónde está el códigoQuién lo veDónde se queda corto
Web del clubTodo el mundo, también familias nuevas y visitantesSolo quien lo busca
Manual del clubEntrenadores, directivos y voluntarios que consultan algoSe consulta, no se lee entero
InscripciónCada socio nuevo, una vezLos socios actuales no
Tablón o pantalla en el pabellónTodos los que están en el pabellón, también el equipo visitanteSolo cabe una versión corta
Correo a todos los sociosSocios con un correo conocidoListas desactualizadas y la carpeta de spam
Aviso del club en Koach ClubEntrenadores, jugadores y familias con cuenta en un equipo del clubSocios sin cuenta no

En la web y en el manual del club el código está para consultarlo. Con un mensaje al inicio de cada temporada te aseguras de que todos lo vean de verdad. Cómo enviar ese mensaje sin que acabe en spam ni se filtren direcciones lo explicamos en enviar un correo a todos los socios del club.

Cómo dar a conocer el código de conducta con Koach Club

Nosotros hacemos Koach, una app para entrenadores de voleibol y su club. Lee esta parte, por tanto, como una explicación de nuestro propio producto. Koach no escribe tu código de conducta ni lleva la cuenta de quién lo ha firmado. Pero sí llegas con él a los miembros que ya están en la app, y una de las normas del código ya está resuelta así en la app.

Un aviso del club para todos los miembros

Con la suscripción Club, alguien con un rol en el club, como un miembro de la junta o el administrador del club, envía un aviso del club. En Perfil tocas Avisos del club y luego el +. Escribes un asunto, por ejemplo "Nuestro código de conducta para esta temporada", y en el mensaje dónde está el código. Con Enviar a todos los miembros aparece en Avisos del club de cada entrenador, jugador y familia de los equipos del club. Quien tenga activado el interruptor Avisos del club en la app de iPhone o Android recibe además una notificación push. Cómo funciona exactamente lo explicamos en enviar avisos del club.

La pantalla de perfil de la app Koach con el interruptor Avisos del club, los accesos Avisos del club y Panel del club, y Mis equipos
En Perfil están el acceso a Avisos del club y el interruptor con el que cada uno decide si recibe también una notificación push.

Koach Club lo configuramos contigo. Club no tiene periodo de prueba: cuéntanos en el formulario cuántos equipos tenéis y te enseñamos cómo funcionan los avisos y el correo del club. Si entrenas tú un equipo, puedes empezar ya con ese equipo en la app.

Pide una presentación Empieza con tu propio equipo

Correo del club, por ejemplo solo para las familias

En el Panel del club está el apartado Correo. En Para eliges Todos los miembros o, por ejemplo, Solo los padres si quieres que las normas para los menores se lean en casa. El correo sale desde el dominio propio del club, que el administrador del club conecta una sola vez. Antes de enviarlo ves cuántos destinatarios tienen dirección de correo: los socios sin cuenta en Koach no reciben nada. Para ellos siguen haciendo falta la web y el tablón.

Sin mensajes privados en la app

El apartado 8 del código pide que los mensajes a jugadores menores vayan por el canal del equipo y no por mensaje privado. En Koach es la única opción. Un entrenador publica en Avisos, en el panel, un aviso, una encuesta o una tarea, y lo ven los entrenadores, los jugadores y las familias vinculadas de ese equipo. Jugadores y familias no publican mensajes, y no hay chat ni mensajes privados. Además, en Koach Club la persona de confianza puede tener su propio rol en el club.

El panel de Koach con, en Avisos, un aviso para todo el equipo y una tarea con el botón Yo lo hago
Un aviso aparece en el panel de todo el equipo, también en el de las familias. No existe un botón para escribir a un solo jugador por separado.

Lo que Koach no hace

¿Para qué club encaja y cuánto cuesta?

La plantilla es gratis y sirve para cualquier club deportivo, con app o sin ella. Koach Club encaja si los entrenadores de vuestros equipos ya trabajan con Koach o van a hacerlo: entonces jugadores y familias ya están en la app y llegas a todos con un solo aviso del club. Si la mayoría de los equipos sigue con papel y un chat de grupo, Koach Club aporta poco solo para dar a conocer el código. Empieza entonces por la web, el manual del club y un correo.

Koach Club cuesta 9,99 € al mes, u 8,33 € al mes si pagas al año, con equipos y entrenadores ilimitados. Jugadores y familias usan Koach gratis. Club no tiene periodo de prueba: con el formulario de la página para clubes pides una presentación, y configuramos el club contigo. El plan Coach (2,99 € al mes, un equipo) lo pruebas 14 días gratis, pero los avisos y el correo del club solo están en Club. Todos los precios están en la página de precios. Lo que la junta tiene además en la lista al inicio de la temporada lo encuentras en la checklist de la temporada de voleibol.

No envíes el código en vacaciones, sino en la primera semana de entrenamientos. Entonces los socios nuevos ya están, los equipos están cerrados y las familias vuelven a leer sus mensajes. Presenta en el mismo mensaje a la persona de confianza: un nombre con una cara se recuerda mejor que una línea en una tabla.

Preguntas frecuentes

¿Es obligatorio un código de conducta en un club deportivo?

Depende del país y de la federación, y a veces lo exigen los propios estatutos. Consulta a tu federación y revisa los estatutos del club. Aparte de eso, un código aprobado da a la junta directiva algo a lo que remitirse cuando alguien cruza la línea. Sin normas por escrito, una advertencia o una suspensión es difícil de explicar, a la persona afectada y al resto del club.

¿Quién aprueba el código de conducta de un club?

Normalmente la junta directiva. Si los estatutos dicen que los reglamentos los aprueba la asamblea general, se lo presentas allí. Deja que los entrenadores, el coordinador de base y algunas familias lean el texto antes: quien lo ha revisado también sabe explicar las normas. Pon arriba la fecha de aprobación y cuándo lo vais a revisar. La plantilla ya tiene campos para eso.

¿Tienen que firmar los socios el código de conducta?

Normalmente lo decide el propio club. Una firma deja claro que alguien ha leído el código, y más adelante puedes remitirte a ella. La plantilla tiene en la última página una declaración para firmar, dos por hoja en el PDF y una por página en Word. Si el socio es menor de 18 años, firma también su madre, padre o tutor. También puedes pedir la firma solo a los socios nuevos al inscribirse.

¿Cómo dar a conocer el código de conducta a todos los socios?

Ponlo en más de un sitio: en la web y en el manual del club para consultarlo, en la inscripción de los socios nuevos y en el tablón del pabellón. Además, envíalo al inicio de cada temporada. Con Koach Club lo haces con un aviso del club a todos los miembros o con un correo del club, por ejemplo solo a las familias. A los socios sin cuenta llegas por la web y el pabellón.

¿Cuánto cuesta Koach Club y se puede probar antes?

Koach Club cuesta 9,99 € al mes, u 8,33 € al mes con pago anual, con equipos y entrenadores ilimitados. Jugadores y familias usan la app gratis. Club no tiene periodo de prueba: con el formulario de la página para clubes pides una presentación, y configuramos el club contigo. La plantilla del código de conducta es gratis, también si no usas Koach.

Recuerda el código de conducta a todos tus socios de una vez

Club no tiene prueba: pide una presentación en la página para clubes y configuramos tu club contigo. Si entrenas tú un equipo, empieza aquí abajo.

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