Protocolo de protección del menor en un club deportivo: plantilla

Un entorno deportivo seguro empieza con acuerdos que todo el club conoce. La junta directiva quiere tenerlos por escrito, pero a menudo no sabe por dónde empezar. Aquí lees qué debe incluir un protocolo de protección del menor, descargas una plantilla para rellenar y ves qué normas encuentras también en Koach.

¿Qué es un protocolo de protección del menor y por qué ponerlo por escrito?

Un entorno deportivo seguro significa que todas las personas del club pueden jugar con seguridad y disfrutando: jugadores, entrenadores, voluntarios, familias y visitantes. Un protocolo de protección del menor en un club deportivo está pensado para el momento en que algo va mal. Entonces quieres que un entrenador sepa qué hacer si un jugador le cuenta algo, que las familias sepan a quién acudir y que la junta no tenga que inventar normas en plena crisis.

Un protocolo también funciona antes: un entrenador nuevo recibe desde el primer día unas pocas normas claras. Qué hace la persona de contacto fija lo explicamos en la persona de confianza en un club deportivo. Este artículo trata del protocolo que la rodea.

¿Qué incluye un protocolo de protección del menor?

Un protocolo útil responde a ocho preguntas. Si falta una, te das cuenta justo cuando necesitas la respuesta.

• Por qué y para quién. Qué entiendes por violencia y conductas inapropiadas (acoso, discriminación, intimidación, violencia física o psicológica y acoso sexual, también en internet) y a quién se aplica, en el pabellón, en los desplazamientos y en los campus.
• Quién hace qué. La junta directiva es la responsable final. Además, una persona delegada de protección, un suplente para cuando la primera está implicada, y quién se encarga de los certificados y de la formación.
• Normas de conducta. El núcleo, para quienes acompañan a los jugadores y para los jugadores entre sí. El código completo puede ser un documento aparte; tienes un ejemplo en el código de conducta de un club deportivo.
• Incorporación y comprobación. Una conversación de presentación, referencias y un certificado según las normas de tu país (en España, la certificación negativa del Registro Central de Delincuentes Sexuales) antes de que alguien empiece a trabajar con menores.
• Mensajes, redes sociales y fotos. Por qué canal se comunican entrenadores y jugadores jóvenes, quién ve los datos de contacto y cómo registras el consentimiento para las imágenes. Esto último lo desarrollamos en fotos de jugadores menores y consentimiento.
• Partidos fuera de casa y noches fuera. Quién acompaña, cómo se organizan los desplazamientos y quién duerme dónde.
• La vía de comunicación. Qué hace quien ve, oye o sospecha algo: escuchar, anotarlo, comunicarlo a la persona delegada de protección, y quién decide después. Además, el apoyo al jugador.
• Difusión y revisión. Dónde está el protocolo, cómo lo reciben los socios nuevos y cuándo vuelve a revisarlo la junta.

Descarga la plantilla del protocolo de protección del menor en Word y PDF

No tienes que empezar con una hoja en blanco. Hemos desarrollado esas ocho partes en una plantilla para un club de voleibol, gratis y sin cuenta:

• Protocolo de protección de menores para tu club de voleibol en Word (.docx): para rellenar y adaptar a tu club.
• Protocolo de protección de menores para tu club de voleibol para imprimir (PDF, A4): diez páginas con el protocolo completo y los anexos.

Arriba rellenas el nombre del club, la fecha en que la junta directiva aprueba el protocolo, la versión y la próxima revisión. Debajo hay doce capítulos, desde el objetivo y las normas de conducta hasta la vía de comunicación con los contactos importantes y el marco legal. Al final hay cinco anexos: una versión breve para jugadores jóvenes para colgar, un formulario para registrar una preocupación, un registro de certificados, una declaración para entrenadores y voluntarios y un análisis de riesgos.

Cómo rellenar la plantilla

1. Empieza por el capítulo 12. Ahí está lo que piden la ley y las organizaciones deportivas, con la fuente. Compruébalo primero: las normas cambian.
2. Rellena la tabla de funciones con nombres y contacto. Para la persona delegada de protección, elige si puedes a alguien que no sea de la junta ni entrenador.
3. Completa los huecos y borra lo que no encaje. Una norma que nadie cumple debilita las normas que sí importan.
4. Repasa el análisis de riesgos con la junta, la persona delegada y algunos entrenadores: vestuarios, desplazamientos, situaciones a solas, mensajes y fotos.
5. Haz que la junta apruebe el protocolo y pon la próxima revisión en la planificación anual, junto a los demás puntos fijos de la lista para organizar la temporada de voleibol.

La plantilla no es asesoramiento jurídico. Puedes usarla, copiarla y adaptarla libremente.

¿Escribirlo vosotros, el modelo de la federación o una plantilla?

Hay tres formas de conseguir un protocolo, y cada una tiene su sitio.

• El material de tu federación o de tu comunidad autónoma. Mira aquí primero: encaja con las normas que se aplican a tu club. Eso sí, a menudo está escrito para todos los deportes a la vez, así que la traducción a entrenamientos, partidos fuera y un vestuario lleno de jugadores jóvenes la haces tú.
• Escribirlo vosotros. Así cada palabra encaja con vuestro club. Pero lo que olvidas, como un suplente para la persona delegada o cuánto tiempo guardas las notas, lo descubres con la primera comunicación.
• Una plantilla como la de arriba. Completa y rápida de rellenar, pero general: no conoce vuestro club ni cada norma de cada lugar. Por eso comprobar el marco es el primer paso.

Combinar suele ser lo más sensato: usa la plantilla como base y ponle al lado el material de tu federación.

El marco legal en España

Comprobado en octubre de 2026 en las fuentes de abajo. Esto no es asesoramiento jurídico: pregunta a tu federación y a tu comunidad autónoma qué se aplica a tu club.

• LOPIVI, artículo 48. Según la Ley Orgánica 8/2021 (BOE), las entidades que realizan de forma habitual actividades deportivas con menores deben aplicar los protocolos de actuación que adopten las administraciones públicas, implantar un sistema de monitorización para asegurar su cumplimiento, designar un Delegado o Delegada de protección al que los menores puedan acudir, evitar que el deporte sea un escenario de discriminación, fomentar la participación de los niños, niñas y adolescentes y reforzar la comunicación con las familias. La plantilla tiene un sitio para cada una de esas obligaciones.
• LOPIVI, artículo 57. Para actividades con contacto habitual con menores, retribuidas o no, hay que acreditar con una certificación negativa del Registro Central de Delincuentes Sexuales que no se tiene condena firme por delitos contra la libertad e indemnidad sexuales ni por trata de seres humanos. El anexo C es el registro de esos certificados.
• Emergencias. Según la Comisión Europea, el 112 es el número de emergencias gratuito en toda la UE, desde un teléfono fijo o móvil; está en la plantilla.

Si tu club juega en otro país, pregunta a tu federación nacional qué marco se aplica allí y adapta el capítulo 12.

Mensajes y privacidad: lo que del protocolo verás en Koach

Nosotros hacemos Koach, una app para entrenadores y clubes de voleibol. Lee esta parte, por tanto, como la explicación del fabricante. Dos temas del protocolo, los mensajes a jugadores jóvenes y quién ve qué datos, están montados en la app de forma que la norma y el canal dicen lo mismo. Además, puedes difundir el protocolo a través de la app.

Los mensajes van al equipo completo

La plantilla dice: nada de mensajes privados con jugadores menores de edad, los mensajes van al equipo completo o a la familia. En Koach no hay chat ni mensajes privados. Un entrenador publica en el panel del equipo, en Avisos, un Aviso, una Encuesta o una Tarea, y para una tarea alguien se apunta con Yo lo hago. Todo el equipo ve el mismo mensaje. Cómo funcionan los tres lo explicamos en avisos, encuestas y tareas.

Seamos sinceros: una app no frena a nadie que manda un mensaje fuera de la app. En un grupo de mensajería normal en el móvil, un entrenador también puede escribir siempre a un jugador por separado. La norma en sí va en tu protocolo; la app solo hace más fácil cumplirla.

Datos de contacto de los socios menores, solo para quien los necesita

En el equipo, el entrenador ve los datos de Contacto y emergencias que rellena el propio jugador; un compañero de equipo no los ve. Koach Club, el plan para todo el club, tiene cinco roles con permisos propios. En la lista de miembros del club, solo el Administrador del club, el Miembro de la junta y el Tesorero ven direcciones de correo, familias vinculadas y edades. La Persona de confianza, el rol que encaja con la persona delegada de protección, y el Director técnico ven nombres y equipos, pero no datos de contacto. Exportar todo, un archivo con los datos de todo el club, solo lo pueden usar el administrador del club y la junta. Ese bloqueo está en el servidor: lo que un rol no puede ver ni siquiera se envía a su móvil. Para qué sirve cada rol lo explicamos en añadir administradores del club, y qué datos guarda un club en el RGPD en un club deportivo.

Difundir el protocolo

Un protocolo guardado en un cajón no protege a nadie. Con Koach Club lo difundes de dos formas. Para un aviso del club, en Perfil tocas Avisos del club y luego el signo más, escribes tu mensaje en Nuevo aviso del club y tocas Enviar a todos los miembros. Los socios con la app lo reciben como notificación push. Pueden enviar un aviso del club el administrador del club, el miembro de la junta, el tesorero y la persona de confianza. Para un correo del club, el administrador o la junta eligen en el Panel del club la pestaña Correo, con destinatarios como Solo los entrenadores o Solo los padres; ese correo sale desde el dominio propio del club, que el administrador vincula allí una sola vez. No se pueden adjuntar archivos: pon el protocolo en la web del club e indica en tu mensaje dónde está. A los socios sin cuenta de Koach no llegas así, de modo que la web y la inscripción siguen haciendo falta.

Lo que pide el protocolo y lo que hace Koach

Lo que Koach no hace

Koach no es un sistema de protección del menor. No hay formulario de comunicación, ni expediente, ni sitio para registrar conversaciones: para eso usas el anexo B y una carpeta protegida en manos de la persona delegada. Koach no lleva el registro de certificados ni de declaraciones de entrenadores y voluntarios, no registra el consentimiento para fotos y no sustituye tu gestión de socios. Y Koach es solo para voleibol: si tu club tiene varias secciones deportivas y busca un sistema para todas, no encaja.

Para quién es Koach Club y cuánto cuesta

Koach Club encaja en un club de voleibol con varios equipos que quiere que los acuerdos del protocolo también valgan en el canal del día a día. Club cuesta 9,99 € al mes para todo el club, u 8,33 € al mes con el pago anual, con equipos y entrenadores ilimitados. Los cinco roles del club van incluidos, y jugadores y familias usan Koach gratis. Club no tiene periodo de prueba: dejas tus datos en la página para clubes y ponemos en marcha el club contigo. Si entrenas a un solo equipo, pruebas Koach 14 días gratis, sin tarjeta de crédito, y después eliges Coach por 2,99 € al mes. Todos los importes están en la página de precios.

Preguntas frecuentes

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